Fotopiksel
December 2016 •
1
Заказал холст на подрамнике (заказ №7668), а так же фотографии (заказ №7651). На сайте написано огромными буквами: "Подарок на первый заказ", акция продлена до конца декабря. Пришел 25.12.2016 забирать заказы, получаю холст и фотографии, вроде все ок. Спрашиваю про подарок на первый заказ, как обещано на сайте, на что парень за прилавком недовольным тоном говорит, что у нас в подарок 10 фото формата 10х15, я отвечаю, что значит вы на фотографии сделали скидку? Заказанные мною фото как раз формата 10х15. На что получаю ответ- НЕТ! Вы же не просили. Внимание вопрос! Что я должен просить? Если вы сами пишите на сайте крупными буквами о подарке, то нормальные организации сами выполняют обещанное, а не клиенты должны выпрашивать заявленные подарки. А так же откуда клиент должен знать, если про условия акции на сайте не сказано ни слова. Сотрудникам не мешало бы быть более вежливыми, ведь таких организаций как ваша сейчас достаточно и желания идти к вам больше не возникает. Так же мне даже не выдали чек...думаю тут комментарии излишни. Одним словом контора оставила негативные эмоции.