Заказ приехал с задержкой больше чем на 40 минут от заявленного времени доставки. Заказала, купившись на изумительные отзывы знакомых, но в итоге полное разочарование: 1. Суши приехали уже холодные
2. Девушка из диспетчерской службы была груба и при запросе когда будет доставлен заказ,услышала в ответ вопрос: «какой заказ?!» что смутило еще больше… я понимаю, что пятница вечер,но пропишите реальное время доставки,если бы оно было указано я бы не стала ждать больше 2х часов.
3. Набор с угорем,приехал вообще без начинки.
4. Набор с мидиями,предупредили заранее, что их не наличии, и пришлось заменит на лосось, но по факту в лежат лишь маленькими кусочками на шапке изделия.
В целом, полное разочарование!…
Как бонус, обещанные бонусные баллы после доставки начислены так и не были…
Как итог данную доставку не рекомендую, не ведитесь на хорошие отзывы. Фото прилагается
Впечатления от заказа очень негативные. Воспользовалась сервисом «Давай закажем».Заказывала мясное ассорти на день рождения. Нет клиентоориентированности вообще. Никаких вариантов не смогли предложить,кроме того,что есть в подборках. Хотя везде указано, что можно собрать вариант на любой вкус. Ощущение было,что я навязывала сервису свой заказ. В день доставки за час позвонила девушка с вопросом, буду ли я забирать заказ самовывозом или же мне нужна доставка,хотя я заранее администратору прописала дату и время доставки заказа. Но на этом наши приключения , к сожалению не закончились….
Продукты были просрочены, и мы всей семье получили сильнейшее отравление на все выходные, это ли не свинство со стороны поставщика?!
Моему разочарованию нет предела. Однозначно не порекомендую никому обращаться в данную фирму за доставкой. Роспортербнадзора нет на вас,раз так травите своих клиентов!!!!!!!
Такого отношения к своим клиентам со стороны персонала я нигде еще не видела. Пришли с коллегами, узнав об открытии, отведать обеденное меню данного заведения. Наш обед всего -48 минут, и таково было наше время ожидания блюд. Под конец попросили завернуть с собой. В итоге: 2х салатов, указанных в меню, мы не досчитались, хотя мы оплатили счет целиком, карбонара была просто похожа на переваренные и жирные макароны, к которым чуток сыра и бекон добавили, съедобного в данном блюде оказалось мало. По поводу салатов, мы сделали звонок в заведение за разъяснением ситуации, оказалось персонал банально не знает своего же меню. Извинений не последовало. За салатами зашли позднее самостоятельно,предупредив заранее о том,что придем, но даже в такой ситуации никакой чуткости со стороны персонала мы не увидели, и пришлось снова ждать около 15 минут теперь уже салаты. На просьбу позвать управляющую, нам подозвали девушку-менеджера, которая вынесла еще через несколько минут салаты с надменными и выдавленными из себя извинениями. Сервис у данного заведения на нуле. Клиентами не дорожат. Персонала набрали, а толку от него нет 👎👎👎 не рекомендую однозначно