Portalle
January 2025 •
2
Наконец добрался написать отзыв о конторе. Покупал межкомнатные двери скрытого монтажа, цена выше чем у конкурентов, но не на много, технология производства коробов, хороша, что стало основным преимуществом, но я еще никогда так не ошибался в выборе. Первое: договаривались разбить заказ на две части, где первой частью привезут короба, второй полотна, и установка будет в два этапа. По итогу оформили все одним заказом (все и сразу должно было приехать) Второе: обещали привезти короба в течении двух недель, через две неделю звоню, и тут началось… менеджер узнал, что нас ОШИБОЧНО оформили в один этап, и пытался исправить эту ситуацию, говорили, что подождите неделю, и привезут сразу и полотна и короба. Жду неделю, пишу, говорят нет машины, жду еще неделю, опять нет машины, так я ждал 1.5 месяца, и наконец привезли ТОЛЬКО короба. Поставили, спрашиваю когда будут полотна, мне сказали через неделю (спойлер: через месяц пришли) Третье: проблема с людьми, после того, как приехали короба, поставить их смогли спустя полторы недели. Итог: полностью двери сделали за два с половиной месяца (обещали за месяц). В договоре было написано 3 месяца, уверяли, что это не относится к моим дверям. Двери достаточно качественные, к материалам, и качеству установки вопросов нет. Если вы заказываете двери заранее, и у вас есть время ждать 3 месяца, выбор не плохой. Если нет, то даже менеджеры не всегда могут помочь. 2 звезды за качество дверей и монтаж. Персонал пытался решить проблемы, но за частую безуспешно. Нужно было еще входную дверь заменить, но после этой ситуации нет желания работать с этой компанией.