Akva. Chistka
March 2024 •
1
Впервые обратился постирать зимний пуховик. Принёс, сдал, оплатил, через пару дней забрал, все хорошо. Не прошло и двух месяцев, принёс эту же куртку, чтобы её освежить (она была чистая, просто подмышки пахли дезодорантом и потом, собственно этог запах и хотел устранить. На кассе уже был молодой самодовольный парень, который выпендриваться своей дикцией))) и его пассия. С его слов, он эту прачечную с колен поднимает. Очень уж одаренный и компетентный он менеджер. Смешно конечно, ну да ладно. При сдаче пуховика объяснил причину стирки, что имеено запах нужно устранить. Естественно, подписал бумажку, что химчистка ни за что никакой ответственности не несет, но так было и в первый раз и меня это не смутило. А вот цена, при учёте, что у меня была скидка и дополнительные бонусы после первого обращения, увеличилась на 50% буквально за пару месяцев. Все дорожает, вопросов нет. В положенный день забрал свою куртку, не распаковывая, пришёл домой и понял, что за неделю стирки ничего не изменилось, будто и не стирали и никак не обрабатывали её вовсе. Сразу позвонил, объяснил суть претензии, на что получил удивительный ответ: "ну вы вещь забрали, акт подписали, я в программе заказ закрыл, какие могут быть претензии?! Надо было сразу проверять", хотя с нашего очного общения не прошло и 15 минут. Т.е ваш "специалист" считает, что я должен был в очереди распаковать всё и начать обнюхивать пуховик, чтобы убедиться, что неприятный запах устранен?)) Добавьте к этому надменность и убеждённость этого парня в своей правоте. Да и вообще, запахи они не устраняют, гарантий не дают и т.п. В общем, он ссылаясь на то, что заказ закрыт, отказал в помощи. Ок. Пусть. Хотя 2 месяца назад все было хорошо и почти в 2 раза дешевле. Но что меня застывило написать этот отзыв? Да то, что после этого я решился сам закинуть пуховик (который вообще нельзя стирать, как указано на бирке) в обычную домашнюю стиралку с самым обычным порошком и кондиционером. И вуаля - куртка как новая, никаких неприятных запахов и все целое. Отсюда вопрос, что это за качество чистки? Кто стажировал этого сноба? Вполне заслуженная оценка!
Alles
January 2024 •
5
Хорошая качественная мойка. Много режимов, густая пена. Может чуть дороже конкурентов, но это оправдано, не жалеют на химии. С лета когда хочу помыть сам, езжу сюда.
Sunny day
September 2022 •
3
Дорого для столовой, полноценный обез в 400-500₽ а по вкусу вообще все грустно
Dodo Picca
May 2022 •
2
Нет чая, кофе, на ветрине пару неаппетитных кусков пиццы. 2 сырника ждём больше 10 минут, хотя заведение пустое.
Enter Service
May 2022 •
5
Принёс два нерабочих устройства, в надежде, что из двух сделают одно исправное. В итоге починили оба за несколько минут. Спасибо. Рекомендую.