Приехали в Токио Сити с компанием, посещаем заведение не первый раз , но то что происходило 16.03 было прям удивительно , оставило очень большой осадок по отношению к заведению.
1. Подача была максимально долго , от заказа до первой подачи не меньше пол часа.
2. Принесли борщ , полу остывший , к борщу были заказаны хлебобулочные изделия ( С МАСЛОМ СЛИВ. - его вообще не принесли )
3. Коктейли не меньше 40 минут.
4. Подтверждение возраста , ждали тоже очень долго.
5. Позвали девушку - которая встречает гостей ( она оказалось рядом ) , мы попросили подтвердить возраст для заказа напитков, ответил : «Я этим не занимаюсь!» и просто ушла , никто так и не пришел.
Девушка - официант - на комментарий по поводу того что суп был остывший , ответила «Позвать менеджера ?» , она позвала
менеджер , пришел менеджер - поменять борщ , забрать вторую тарелку супа - чтобы просто подогреть.
6. Очень долго ждал фоккачо с песто , пока собственно суп - снова остыл..
7. Один стол обслуживало 3-и разных официантов( Нагрузка и тд , все понятно ) поэтому была неразбириха.
8. Приборов на столе не было ( ложек ) ( Прежде чем заниматься посадкой , можно подготовить стол, ну ничего )
9. Заказали пюре с котлетами ( котлеты были остывшие , как будто заказ был готов давно , но просто стоял на столе - отдачи )
9. Очень долго несли яблочный пирог , чай аналогично - так же долго - шел до стола.
Очень - очень расстроил сервис
Блюда 4/5 , но вот то что были остывшие - все желание есть отпадает.
Когда официанта вызвали второй- третий раз , по поводу пюре с котлетами ( сказать что остывшие ) она снова ответила «Позвать менеджера?», но мы поняли если снова заберут греть еду) это будет еще какое то время , поэтому мы отказались.