InfoStroy
October 2023 •
2
К самой программе и разработчикам вопросов нет, всё чётко. Но вот администратор.... Пришла я в 17.45 подписать договор, так получилось, тк перепутала адрес и долго искала их офис. Офис работает до 18.00. Эта женщина явно собиралась уйти домой пораньше. И вот я тут, со своим договором. Мне предложили прийти завтра. На ответ " Мне надо сегодня, завтра меня не отпустят", сказала, что не знает, на месте ли директор. Администратор не знает, кто есть в офисе?! Я предложила лично сходить и проверить, раз она неуверена. Далее было предложено позвонить нашему менеджеру. Менеджеру дистанционно, по телефону, с кем то пришлось договариваться о подписании нашего договора. Потом мне предложили угостится карамельками, взять их своим детям или внукам. И администратор, поняв, что от меня проще отделаться подписанным договором, улетела вглубь офиса. Весь процесс подписания и про печатания занял минуты 2. 2 минуты!!!!!! Вот как можно быть настолько невежливой, неклиентоориентированной в рабочее время???? И настолько нетактичной???? Чёткая оценка "2" только за администратора
Borisov's Strawberry Farm
May 2023 •
5
Спасибо за отличную рассаду- и в горшках, и фриго! Всё хорошо принялось, надеюсь будем в этом году с клубникой!