Заехали в пансионат 17.11 .Все было отлично, номер стандарт улучшенный , тоже хороший. Утром 18.11 в унитазе пропала вода, отключили отопление и горячую воду, бассейн закрыли.На рецепшене сказали ,что авария в котельной.Воду в унитазе вскоре дали.Утром 19.11 все продолжилось: отопления нет, воды горячей нет, бассейн не работает.На резепшене ответили, что у них нет информации.В итоге написали заявление на возврат денежных средств, номер был забронирован до 22.11, просьба было компенсировать за 18.11 ,т.к услуги не были предоставлены в полном объеме. В итоге вернули деньги, только за 3 ночи, компенсацию за 18.11 не получили.Отпуск был испорчен.
Pilki
September 2024 •
5
Была сегодня в салоне на пр. Пятилеток д.2 у мастера Анны, все отлично, мастер умничка!!!