Goryachiye Tsekh
July 2024 •
1
Были в ресторане 27.06. Заранее ничего не бронировали, требований к столу не было. Посадили, принесли меню, официант приняла заказ и ..... пропала. Минут через двадцать принесла одно блюдо одному человеку, нас за столом было четверо. Два раза напомнили ей о себе, третий раз сказали, что мы сейчас уйдём. Ожидание на тот момент было уже более сорока минут. Принесла напитки - четыре бокала и ... опрокинула поднос на нас. Все четверо, облитые аперолем , мы вскочили, пытаясь как то спасти свою одежду. Официант сказала, пересядьте сюда и указала на стол, куда нужно пересесть. Мы пересели. Всё)))) больше к нам никто не подошёл. Несколько официантов начали убирать стол, и, тот салат, который нам успели вынести за более, чем 40 мину, принесла нам. Мы говорим, там же коктейль, она говорит, да, вроде нет. Вроде? )) мы Пригласили менеджера, подошла девушка, извинилась) предложила напитки за счёт заведения. Нам принесли салат. Один салат, нас четверо (уже час прошёл). И тут подбегает к нам какой то мужчина и говорит, это мой стол, уйдите, пожалуйста, отсюда. Сказать, что мы удивились, ничего не сказать. Мы сказали, что нас сюда посадили. Он ушёл. Пришёл через минуту с девушкой, девушка представилась менеджером (уже другая), спросила, "кто вам разрешил здесь сидеть? " интересный такой вопрос)) Мы ответили, нас сюда посадили, она стала спрашивать, кто? когда? А мужчина этот рядом стоит и повизгивает, что мы бессовестные и заняли его забронированный стол. Тут, мы, уже не выдержали, сказали всё, что мы думаем , написали отзыв в книгу жалоб и предложений. И ушли. Заказанную еду нам никто так и не принёс. По жалобе никто не перезвонил.