Вера
7
0
subscribers
1
subscription
165K
views
Отличный пункт рядом с домом. Всегда все быстро приходит. Очередей особо не наблюдала. В пункте чисто. Сотрудники вежливые и приятные, Дмитрий и очень красивая девушка, не знаю, как зовут))
К сожалению, Мегафон уже не тот. 14 лет я являлась клиентом этого оператора, искренне считала, что это лучший оператор из возможных, и сервис у них на высоте… Пока не столкнулась с сегодняшней ситуацией, когда в одностороннем порядке меня перевели на другой тариф, без моей подписи или согласия. В 2022 году уже была такая история, но тогда оператор мне звонила и рассказывала о нюансах и получала мое голосовое подтверждение. В этот раз звонка не было. По договору, который висит на сайте, в пункте 9.2, на который ссылаются на горячей линии и сотрудник данного офиса, переводить меня на другой тариф без моего согласия никто не может. Могут только изменить условия текущего с обязательным смс-уведомлением. Однако в моем случае поменяли название, условия и, конечно, цену тарифа увеличили. То есть сменили тариф, так как мой сейчас находится в архиве. Предлог изменений: персонализированные под мои нужды условия тарифа. Это намеренное введение меня как потребителя в заблуждение, так как я не расходовала столько минут и гигабайтов, сколько у меня было и так по старому тарифу. И еще больше гигабайтов и минут и перенос остатков мне не нужны, тк я и так даже наполовину не трачу свой лимит. Описала всю ситуацию сегодня и на горячей линии, до которой дозванивалась 10 минут, и в чате поддержки в личном кабинете (на каждое сообщение отвечают через 1,5-2 часа), и лично в офисе. К сожалению, никаких подвижек нет и даже не вижу желания у сотрудников данной компании решить проблему. Всем настолько все равно, что аж немного жаль. Большая компания не равно забить на клиентоориентированность.
Очень удобное расположение — два шага от МЦК! Вкусный авторский чай и лучшая в моей жизни шакшука 😍 Еда кайф, порции внушительные, цены очень демократичные для такого уровня заведения. Интерьер стильный, уютный.
Очень красивая и чистая фотостудия. Вежливые администраторы. Поражена реально качеством обслуживания, интерьером, чистотой. Удобно добираться с проходной со стороны Обводного канала
Классная кофейня! Уютное место, вкусная матча и какао (кофе не пью). Есть пп-десерты. Владельцы кофейни вкладывают душу в развитие места, и это ощущается. Постоянно что-то тестируют, добавляют, пробуют, чтобы стать лучше. Спасибо вам ❤️
Потрясающее пространство красоты. Эстетика в интерьере. Профессионализм мастеров. Качество окрашивания! Все на самом высоком уровне. Юлия — гарант качества, здоровья волос и стиля. Благодарна, что попала к вам в салон и смогла освежить свой блонд. Волосы красиво блестят, здоровые, густые. Л учшего места для блондинок в Москве не знаю.
Уютная и невероятно белая, чистая клиника, вежливый администратор, потрясающе грамотные и вежливые специалисты. Все оборудование новое, современное. Работают все слаженно. На чистке было почти не больно и не страшно. Теперь буду ходить сюда ❤️
Отличное заведение!
Вкусные кальяны))
Лёша — кайф, всегда подскажет крутой микс, хорошо забьёт, дайте ему премию!❤️
Очень уютное место, внимательные и профессиональные специалисты, ходила к Надежде на массаж, ушла такой отдохнувшей и счастливой!
Я сначала не поняла, почему тут в отзывах много пишут о недоброжелательности и отсутствии клиентоориентированности, но сегодня в этом убедилась лично.
Молодому человеку на баре было абсолютно все равно, останусь ли я, закажу ли что-то. Было ощущение, что я наоборот ему и его другу (кто был второй человек на баре, не знаю) очень сильно помешала, что пришла к ним поработать и покурить кальян… Ушла, честно, еле сдерживая слёзы, потому что ещё ни в одном заведении подобного уровня ко мне так ни относились.
Интерьер красивый, но важнее интерьера — люди, которые дела ют дело с любовью ко всем. В том числе и к гостям.