Партнер Яндекс Такси
October 2023 •
1
Отвратительный сервис Яндекс доставка. Была заказана услуга доставка, через приложение. Перевезти торт. Но торт не был доставлен в целости, явно было не правильная транспортировка. Смею предположить, что водитель резко затормозил. И торт был испорчен! При получении, доставщик даже не извинился, и сказал а как мне нужно было его вести. У человека мало то что не было опыта, и чувства ответственности. Он даже не огорчился. А мое настроение было испорчено, и мало времени чтобы исправить ситуацию- исправляла как могла. По итогу было обращение в службу поддержки, которая тянула время с ответом. По итогу мне сказали обратиться в компанию «союз-доставка». Которая просто ушла от решения проблемы, и обвинив меня не в правильности оформления доставки. И то что торт по итогу на данный момент не сохранен, а только фото. Видете ли им надо было его сохранить, чтобы они убедились. Хотя все фото были предоставлены. По итогу вывод один- мы платим, а гарантии вам ни кто не даёт, что ваша посылка доедет в целости!!!!!!! И даже компенсировать отказались какой то процент!!!! И за доставку не вернули!!!!! Я не рекомендую эту организацию!!!! Так как ответственности они ни какой не несут за свои услуги!!!! Только деньги гребут!!!! Фото испорченного торта прикладываю