Клиентоориентированность абсолютно на самом низком уровне. «Если не хотите-купят другие»-так обьясняют клиентам политику компании.Менеджер один раз не приехал ,обьяснив ,что не может,второй раз опоздал.Они не заинтересованы в продажах,на клиентов плевать хотели.
Lodka
February 2024 •
5
Мы ходим сюда с открытия.Всегда нет безумных толп людей, гостееприимно и приятно.Ребята в аквариуме свежи и бодры, в т.ч ,как и персонал заведения )))) Наисвежайшие Фин де Клер , Розовые Джоли, Муроцу,вообще выбор очень большой.Гребешок нужно попробовать обязательно.Если в заведение такого рода подают Анадару, то это уровень ,к которому нужно всенепременно стремится.Из горячего выделяю кальмара с сулугуни и птиптимом со свежим соусом и зеленым луком )Сочетание ,ничего не сказать ,интересное)И спасибо за прекрасный подарок в виде носок в морской тематике сильной половине на 23 февраля)
Wise Royal SPA
February 2024 •
1
Была записана в спа на процедуру для двоих в связи с днем рождения близкого человека.За день до мероприятия озвучили пожелания к мастерам,вечером написали,что не смогут сделать так ,как мы пожелали.Я написала в ответ на следующий день утром ,что мы соглашаемся на данный вариант.В ответ администратор не прислали ни подтверждения, ни ответного смс ,просто тишина,я вообще не поняла, нас записали/не записали,что вообще происходит.Так как ехать рядом,я вызвала такси и лишний раз перед выездом позвонила уточнить ,ждут ли нас там ,так как утром никто ничего не написал и не позвонил.Была вторая линия.По итогу я прождала и уехала,администратор мне перезвонил через 30 минут с момента моего последнего звонка,неизвестно,чем можно было заниматься полчаса,чтобы перезвонить клиенту через такое долгое время)Мне откровенно испортили важное мероприятия в тот день и ,конечно,такого не забуду я надолго.Так как я имела возможность ходить в данное спа и ранее ,вообще такое отношение к клиентам считаю как минимум неуместным,не подтверждать условия,перезванивать через полчаса.Уважаемое руководство,благодаря «слаженным» действиям администратора,данное заведение у меня в пожизненном бане,и рекомендация сюда не ехать ни при каких обстоятельствам клиентам ,только если на этом месте не откроется какое-то иное заведение,где к подбору персонала будут подходить тщательно и слаженно.
Checafe
February 2024 •
4
Хорошее сытное меню,начиная от пиццы,заканчивая ньокки с кальмаром в сырном соусе (только не берите перед этим ничего,так как очень сытно.Салат нисуаз с тунцом порадовал легкой заправкой, ньокки отличились тоже,но это больше на любителя. Паста с цуккини и креветками была аль денте, но вишенкой оказалась пицца из кролика с шампиньонами из сезонного меню,соус из горчицы и каперсов и сам кролик су-вид -сочетание,что надо.Роллы из угря как-то не зашли,то ли сочетание соуса и угря оказалось пресным,то ли суши просто были не очень вкусными.А теперь отдельно о детской комнате,из-за которой пришлось ходить два дня))) Детский уголок,где можно полазать,есть горка с шариками.Отдельный стол для рисования , и отдельно конструктор и тд.Есть няня.В часы пик трафик плотный,так как места не так много. По поводу детского меню-повар делает для детей интересную подачу блюда в виде фигурного оформления.Но что,понравилось в ресторане - приносят в часы пик реально быстро.Что не понравилось-туалеты грязные и нет сидушек для детей.Так же на первом ярусе детям может привезти заказ робот Che -кот,которого можно погладить)Такого я пока нигде не видела)
Skazka
January 2024 •
5
Небольшой каток и немноголюдный каток.катание 500 и прокат 350.Коньки светятся в темноте , а при быстром катании получаются красивые искры.Чуть-чуть далековато идти на коньках по дорожке до катка ( забор ,спасительный забор) Так же есть горка для катания на ватрушках (350/час). В целом,для любителей тихого и спокойного катания в центре города,чтобы потом дойти куда -то в пешей доступности до интересных мест перекусить
Chang X Kuta
January 2024 •
5
Реально самый лучший королевский том-ям в городе с большим количеством морепродуктов,дополнительно можно добавить лосось.Большой выбор потрясающих коктейлей (Личи), нежно-тающие гедза с лососем, роллы любые потрясающие и свежие .
Enotovil
January 2024 •
4
Находится в жилом доме на 1 этаже.При входе небольшая гардеробная, и туалет ,где встречают. Оплата или перевод или наличными.Терминала нет!Об этом не предупреждают при записи за посещение.А было бы неплохо ) Далее небольшая комната с диванами и потом проводят в отдельную комнату ,где живут еноты.Еноты -упитанные и откормленные, большую часть времени просто сидят и наслаждаются жизнью(всем бы так), небольшой рассказ про повадки и образ жизни включен в стоимость экскурсии, далее можно погладить енота,сфотографироваться с енотом (нужно приспособиться взять 15 кг на руки).Так же Вам выдадут стаканчик с гранатовыми зернышками,если упитанный енот будет слегка не голоден,то так уж и быть он лапками возьмет у вас зернышко )Так же вальяжно расхаживающие еноты могут порадовать тем,что крутят колесо, или лапками в бассеине берут корм.Больше рассчитывать не на что)Посещение полчаса.Минус звезда за стоимость билета 800 рублей/чел и за способы оплаты.За 2400 хочется видеть енота ,прыгающего с парашютом)))Или енота,который едет на велосипеде.Енотов,кружащихся в хороводе)))И тд и тп)
Italy
December 2023 •
5
Прекрасный семейный итальянский ресторан, как для семейных посиделок,так и для проведения бизнес-встреч.На входе встречают очень улыбчивые ,всегда дружелюбные хостес. Из меню паста с трюфелем в сырной голове-для тех,кто хочет попробовать что-то новое)Сыр разогревается с помощью граппы,что придает дополнительную насыщенность вкуса,черный трюфель насыпали тоже не три крошки)Коктейли приятно скрасят блюдо,так как бармен умеет их хорошо приготовить.Не может не порадовать детская комната с няней,где дополнительно можно еще наблюдать за детской комнатой в онлайн-режиме.
Fabrika
July 2023 •
5
Хорошая кухня, устраивают вечеринки,мероприятия для детей.Возможность припарковаться.
Betulla
July 2023 •
5
Самая невероятная и вкусная кухня,пицца с тар-тароп из тунца,паста домашняя,бар очень хороший