Семейный комплекс Дубрава
October 2023 •
2
Сервис? Не, не слышали. Отмечали детский день рождения 24 октября. Дама на кассе сказала, что крепкий алкоголь можно купить в Соломке и с чеком без проблем его распивать за столиками. На что я спросила, можно ли купить фрукты в магазине снизу, и с чеком прийти к ним? Ответ был нет, что очень странно, так как уже был опыт покупки фруктов и ягод в соломке, и с чеком без проблем пустили. Даже помыли их. Второй момент, ребенку, одного из гостей захотелось чай, время было 20:00, ответ был так же - нет 😀 за час до закрытия чай они не делают. 🤦🏽‍♀️ все делалось «из под палки» с неохотой, но когда я разбила стакан, девушка оперативно позвала администратора и выставила счет 🤣 Мое мнение ( и не только) персонал знает, что в нашем городе нет альтернативы провести детский праздник, поэтому с гостями общаются очень пассивно.