Official Volvo Dealer Autobiography
May 2024 •
1
Итак, с чего бы начать Volvo XC40 T3 2021г.в. Примерно через год владения загорелся чек, приехали диагностировать - ошибка по катализатору, что-то покрутили, что-то сделали, ошибки скинули, машину отдали. Проходит пару дней - опять ошибка, опять сюда. Грешат на какую-то проводку, какие-то провода залило какой-то водой, поменяли, ошибки скинули, машину отдали. Два дня - опять ошибка, опять в сервис. Разводят руками - меняйте заправку (топливо всегда НЕ ниже АИ-95). Поменяли заправку, начали раз через раз заправлять АИ-100. Ошибка все также живет. Опять визит на сервис - давайте разбирать топливную систему, смотреть. Замена катализатора - до полумиллиона (на новой машине), естественно - это не гарантийный случай, как в целом и все диагностики до этого. Каждая диагностика - 4-5тыс рублей, которые в результате не приводят ни к чему. После каждого визита на сервис, ошибки скидываются. Просишь коды ошибок, чтобы другой сервис попробовал решить вопрос - это внутренняя (служебная) информация (вопрос, а за что мы тогда 5 тыщ за диагностику отдаем? Видимо за пополнение списка служебной информации). В общем, приходится кататься, ждать пока опять вылезут ошибки. И да, запись на диагностику за НЕДЕЛЮ, а до этого катайтесь с чеком и не важно, мелкая ошибка по катализатору или нет компрессии - «машину в работу возьмем не раньше, чем через неделю». И даже когда машина просто перестала ехать (0 реакции на педаль газа после 3тыс оборотов) - «примем не раньше четверга». Дилер нацелен не помочь решить проблему с авто, а заработать побольше денег и продать катализатор за 500тыс рублей. Как итог, имеем: Клиентоориентированность - 0/10 Гарантийный случай - 0/10 Качество автомобиля - 0/10 Качество ремонта - 0/10 Служебная информация - 10/10 Мастер приемщик - Николай Ильин и какой-то Антон - главный хранитель служебной информации )))) Выводы делайте сами, а мы к таким «дилерам» больше ни ногой. Чинитесь в профильных сервисах и будет вам счастье.
Tut Shaverma
May 2024 •
5
Просто лучшая шаверма в городе! На тарелке - произведение искусства! Мясо, овощи - все всегда свежее, помидоры не лежат, а нарезаются при тебе. Соус очень необычный! Просто бомба, а не шаверма!
Sami s rukami
March 2024 •
4
Приезжал поменять колеса, все понравилось! Но если бы за отзыв сделали скидку - было бы 5 звезд)
ExMail
February 2024 •
5
На данный момент решили сотрудничать с ExMail на постоянной основе. Подписали договор, зафиксировали цены, отдельно хотелось бы отметить, что цены у ребят достаточно низкие! Сервис на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Евгению и руководителю Евгении за их подход к работе! Оперативно нашли лучшие решения для моих задач! Рекомендую.
Meat&Bread
October 2023 •
5
Вкусная еда, приветливый персонал, хорошие цены, быстро готовят!) Клюквенный морс собственного производства просто бомба!!! Заур - лучший официант☝️
Avtomir
July 2023 •
5
Я хотел бы поделиться своим впечатлением о том, как супруга и я покупали новый автомобиль Москвич в вашем автосалоне, и отметить профессионализм и душевность менеджера по продажам Мошкова Евгения. С самого начала нашего визита в автосалон, наш менеджер проявил глубокое понимание того, чего мы ищем в новом автомобиле, и предложил нам ряд вариантов, которые соответствовали нашим требованиям. Он был очень внимателен к нашим вопросам и потребностям, и постоянно убеждался, что мы ощущаем себя комфортно и уверенно в нашем выборе. Евгений также проявил высокий уровень профессионализма в отношении всех аспектов нашей сделки. Он предоставил нам хорошую стоимость, лучше всех в городе, подарки естественно)) и информацию о ценах, условиях финансирования, а также об условиях гарантии на автомобиль. Он четко и понятно объяснил нам все детали сделки и убедился, что мы понимаем каждый этап процесса покупки. Я бы определенно порекомендовал ваш автосалон и Мошкова Евгения всем, кто ищет высококачественный и профессиональный сервис при покупке автомобиля.
Dinamit
March 2023 •
5
Отличный центр! Даже зимой можно создать летнюю атмосферу. Сами играли в футбол, дети развлекались в лазертаге, отличное времяпрепровождение, приедем к вам еще!
Lazurnaya
March 2023 •
5
Отличная база отдыха, есть коттеджи, много развлечений - квадроциклы, мотоциклы, пейнтбол/лазертаг, а тёплые беседки - это вообще отдельная песня зимой! А еще там очень красиво
Snaker
March 2023 •
5
Играл здесь кучу раз на открытых играх, все очень круто, общение с коллективом оставляет только положительные эмоции!
ProPesok
February 2023 •
5
Заказывали песок для отсыпки территории под фундамент на дачном участке, приехал косультант, подсказал, какой материал лучше использовать, какой самосвал к нам проедет, сразу сориентировал по цене. Отличная работа, рекомендую!