Очередь 20 человек, при этом место есть только для 10 ожидающих, остальные стоят, толпятся почти около столов обслуживания. Посередине небольшого помещения стоят 2 стола, за которыми сидят 2 неторопливые работницы. все ожидающие видят и слышат процесс обслуживания других клиентов.
Хотела закрыть карту, которую почему то нельзя закрыть дистанционно и нудно обязательно пойти в банк и постоять в очереди. Все это сделано видимо, что бы закрыть карту не было возможности, потому что сидеть пол дня в очереди что бы закрыть карту это абсурд!!!
А закрыть карту надо, потому что по погашенному в ноль кредиту совком банк все равно берет по 790 рублей за обслуживание. При этом я лично интересовалась в чате о том будут ли брать деньги или нет, если карта не будет закрыта. Оператор ответил - нет, все бесплатно. Но в итоге по погашенному в ноль кредиту пришла задолженность 790 рублей🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️. Получается сотрудник, который меня консультировал не компетентный или специально обманывают???
Хуже этого банка я не встречала ещё.
Я-Актер!
May 2024 •
5
Лучшая театральная студия
Social Fund of Russia
December 2017 •
1
Отвратительная работа. Не выплатили пенсию. Чего то они не успели (видимо забыли) поставить вовремя в список на выплату. Дозвонится не возможно. приезжаешь по простому вопросу, проводишь в очереди по 3 часа.