Хочу выразить благодарность мастеру Виталию ! Ребята вошли в положение, задержались на работе и проявили высокую ориентированность ! Только этот сервис отозвался и решился поменять летнюю резину на зимнюю с учетом того что 1 секретка была сломанная . Выполнили задачу на 10+ ! Клиентоориентированность высшего уровня !
Triton
November 2024 •
1
Ужасный сервис, администратор говорит что может без очередь записать на мойку премиум которая займет 2 часа и стоит 3300. Мне нужна мойка люкс с обезжиркой, которая стоит дороже , и за этот комплекс я заплатила бы 4500 и времени она занимает столько же сколько и мойка премиум. Администратор мне отказывает в услуге и говорит что это мойка не премиум значит записывать не буду а если и запишу то в 18;00. Администратор с калькулятор не дружит. Осадочек остался
Sahar
September 2024 •
1
Сегодня была на процедуре у мастера Киры. Хожу в студию постоянно, выбираю эту сеть так как есть единый стандарт качества предоставленной услуги, единый во всех филиалах. Сегодня записалась в студию в удобное для себя время, не выбирая мастера так как для меня у всех мастеров должен быть единый стандарт предоставленной услуги, собственно так исторически и было. Сегодня я попала к мастеру Кире, мало того что она меня стала учить биологи, чего я не просила, так в добавок при окончании процедуры я заметила что депиляция ног была выполнена на 50%, на что мастер заявил что волосы в 50 млм не убрать, звучит странно, так как другие сотрудники данной сети убирают все волоски. Когда я попросила мастера доделать процедуру так как делают ее коллеги, мастер психанула вышла из кабинета, вернулась в кабинет, стояла на меня смотрела и молчала ( честно ужасное ощущение), потом мастер резко стала говорить и задала вопрос « почему я?» , для меня как для клиента который выбирает сеть а не мастера странный вопрос, мне вообще все равно кто делает услугу, мне нравился, до сегодняшнего дня, единый стандарт предоставленной услуги.
Мастер в итоге доделала услугу, что бы убрать липкий слой попросила меня встать голыми ногами на холодный кафель, что супер странно и дико для меня. И стала очень грубо протирать кожу ног.
В общем мастер ужасный, не рекомендую данного мастера. Администратор не стал спрашивать что не так, просто предложила мне записать аудио отзыв в вот сапе или оставить отзыв в картах, в вот сапе мне написали что отзыв не прослушать. Вышла из салона с отвратительным чувством, надеюсь больше к этому мастеру я не попаду, а руководители вернется с обратной связью.
SPA Thai Tradition
January 2023 •
5
Отличное место, идеальное соотношение локации + сервиса + качеством услуги!
Я была у мастера Мэм, а у мамы был мастер Мон.
Все прошло идеальго!
Kopirka
December 2021 •
5
Все понравилось . Спасибо Татьяне за работу - лучший дизайнер
Mundshtuk
May 2021 •
5
Карбонара вкусная , официант приятный . Пахнет тут хорошо .