Territory of Kitchens
June 2024
1
Пишу отзыв, чтоб оградить кого то от ошибок, которые допустила я при заказе кухни. 10 марта сделала заказ кухни. Сегодня 1 июня, а кухню так и не установили. Как сладко пела администратор, рассказывая какие у них привлекательные цены и сроки изготовления. Я заказала кухню 10 марта сделав частичную предоплату 50000 руб можно сказать под честное слово. Приходно кассовый ордер на оплату это просто бумажка без печати и реквизитов фирмы. Договор на 13 страницах подписала не читая, поверив на слово менеджеру Сеймуру Гусейнову. Он озвучил, что это типовой договор, в котором прописано 45 дней срок установки кухни для подстраховки, а по факту с его слов кухни привозят раньше. Так же он предложил выбрать подарок от компании. Я выбрала столешницу. Счастливая сложила бумаги аккуратно в папочку и ожидая кухню даже не глянула в договор. Когда прошло достаточно много времени, а звонков с фирмы нет и менеджер на мои звонки упорно присылает смс ПЕРЕЗВОНЮ ПОЗЖЕ и снова тишина, закралась нехорошая мысль. А кому я вообще деньги отдала? Прочитав договор пришла в ужас. Как я могла такое подписать? Настолько хитро составлен договор, что юридически предъявить им ничего нельзя. По прошествии 45 рабочих дней согласно договора они прислали смс что товар доставлен на склад в Нижний Новгород и ожидает доукомплектации, у них закончились столешницы… в договоре нет четкого понимания что сколько стоит. Столешницу - обещанный подарок тоже включили в стоимость 8900 руб. На вопросы сколько же в итоге стоит моя кухня и почему столешницу включили в стоимость никто ответить не может. 23 мая после длительных созвонов и требований выполнить заказ комплектующие доставили в квартиру. Теперь горы коробок у меня дома, и снова нет ответа на вопрос когда же кухня будет установлена? И только вчера 31 мая после моих ругательств и многочисленных ответов типа ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ менеджер мне пояснила, что необходимо сначала внести предоплату отдельно за установку кухни и только после этого меня поставят на очередь на установку кухни. Сам гарнитур уже оплачен полностью при получении. С 10 марта до 1 июня мотание нервов в связи с полным молчанием менеджера, оформившего заказ и полным непониманием что и сколько стоит и когда же наконец кухню установят. Просила другого менеджера, объяснившего мне порядок ПРЕДОПЛАТЫ за установку выслать счет для оплаты. вместо этого прислали рекламу на 50% скидку при заказе кухонь. Это просто издевательство какое то. По их рекламе получается, что я еще и сильно переплатила за крохотную бюджетную кухню 2,5 м 120000 руб. Дразниловка какая то. Вывод: ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР ДО ЕГО ПОДПИСАНИЯ! Не торопитесь, возьмите с собой договор и только прочитав в спокойной обстановке заключайте договор, обговорив все нюансы. И поверьте в тот момент когда я решила что, что попала на аферистов, так как никто мне ничего не отвечал по заказу, я стала искать другие варианты заказа кухни. Можно такую же комплектацию заказать намного дешевле. Не верьте их рекламе!!!! И берегите свои нервы, не торопитесь подписывать, не прочитав внимательно условия !!! При заказе мило улыбаются, после подписания вас просто игнорируют. Вы им больше не интересны. А жаль.
Центр Сормова
September 2023
3
Минусы- Припарковаться сложно Плюсы: Собор. Колокольный звон ласкает ухо. Магазины, особенно книжный магазин.
Lad
February 2022
5
Благодарю за понимание и оперативность