Ужасное почтовое отделение №29. Получили извещение от 03.03.2023 о денежном переводе, который необходимо получить до 04.03.2023 (крайняя дата указана в извещении). Пришли за переводом 04.03.2023 в 15-00, т.е. в срок. Получатель – инвалид 2 группы в возрасте 81 года, которая с посторонней помощью приехала в почтовое отделение. Сотрудники почты в хамском тоне заявили, что в кассе денег нет, всё сдали инкассатору. Напоминания об обязанности почтового отделения выдать денежный перевод в срок результата не дали. После обещания вызвать полицию и разобраться, необходимая сумма сразу нашлась, но при этом сотрудница почты съехидничала и попросила ещё вызвать спецназ. Видимо придётся, раз эти люди не уважают пожилых людей и пытаются обмануть любыми способами.
Убедительная просьба провести инструктаж нерадивым сотрудникам данного почтового отделения по правилам поведения на рабочем месте и ознакомить с должностными обязанностями.
И почему на получение перевода даётся только 2 дня? Извещение от 03.03.2023, а получить до 04.03.2023? Самодеятельность от почтового отделения?
Данный отзыв продублирован в АО «Почта России».