Договаривались что не всегда смогу посещать, что будут переносить занятия и буду ходить по мере возможности, так как по работе плавающий график! Потом выяснилось, что устные договоренности не работают, работает только то что прописано в договоре! Считаю что поступили не красиво!
CDEK
April 2022 •
1
Низкое качество работы управляющей компании СДЕК! Обманывают, вводят в заблуждение! Отправляли груз, не большой, две коробки, легко входят в легковую машину, по весу килограмм 10-15! Позвонили в СДЕК, просчитали, сказали доставка обойдётся 2800 плюс забор курьера 500-700 рублей (запись разговора есть)! Приехал курьер, оформил заказ, забрал груз! Но когда курьер оформлял груз, он поставил, не обсудив с отправителем, доставку самолетом! Хотя при телефонном разговоре обсуждалось другое! Получается чистой Воды мошенничество, навязанная услуга! По приходу в Москву, стоимость доставки возросла до 17000-18000 тысяч рублей (точно не скажу, заплатил 17 с чем-то). Написали обращение, чтобы сделали перерасчёт, но получили отказ, якобы объём коробки больше чем обсуждали с оператором! В офисе мы попросили рассчитать стоимость доставки нашего груза. Просчитав, оказалось что заплатить должны были 5300! Но в СДКЕ, ошибку своего оператора не признают! Договариваешься об одном, а счёт выставляют на другую сумму, настоящие ***!