Самое вкусное место, где я ела в Геленджике. Минус звезда за организацию.
1. Морально устаревшее меню. Слишком раздутое, при этом завтраки СТРОГО до 12. Почему? В городе-курорте никто не завтракает в час дня? Нет "популярных" напитков - эспрессо тоник, бамбл, матча... Что-нибудь привычное современному зрителю.
2. Вялое обслуживание, где официанта надо прям таки выцепить, при том, что полной посадки нет.
3. Помпезный интерьер, который отпугивает народ. Честно, вход в ресторан прям напротив входа на пляж, ходят люди с детьми, мокрые после моря. Ресторан стоит практически на краю этой части набережной и дальше заведений уже нет, но почти всегда пустой. Притом, что там очень вкусно кушать! Да, чуть дороже, чем в других местах, но так и еда лучше. Максимум, там заняты столики на улице, где можно покурить и попить кофе. Людей реально отпугивает эта неуместная "богатость".
Mindal
October 2024 •
4
Хорошее кафе с приятным обслуживанием и вкусной едой, десертами и напитками причем совсем недорого. Всем, кто приезжает на отдых и живет рядом можно абсолютно не париться и ходить туда кушать хоть 3 раза в день, вы точно не разочаруетесь.
Хочу только высказать пару мыслей по поводу того, как можно улучшить заведение.
1. У вас очень неудобное меню с точки зрения дизайна. Понятно, что у вас фиксированный топпинг на питу, круассан, блинчик и т.д. Просто сделайте описание блюд компактнее, аля "конструктор завтрака" или что-то такое, где один столбик это основа, а второй это топинг. Клиенту будет проще это читать, не будут разбегаться глаза, и не понадобится 2 огромных листа на меню.
2. Официанты начинают плохо справляться, когда в зале плотная посадка. По сути у вас 3 больших зала (если работает зона с зонтами на улице), а официантам надо отслеживать только прибывших гостей, у кого убрать тарелки, кому принести счет. Просто заметила, что ребятам это неудобно, несколько раз возникали напряженные ситуации. Может сделать зону с самообслуживанием, либо заказом на баре с выносом блюд официантом. У вас простое кафе, не ресторан, менее "лухари" обслуживание его не испортит, но людям будет проще работать, а гости не будут нервничать, что к ним не подходят долгое время.
3. В кафе много детей, на диванчиках и мягких стульях часто крошки, и если столы еще успевают протирать, то с диванами прям беда.
Удачи вам, прям чуточку докрутить процессы и будет 5 звезд)
Levita
October 2024 •
1
Я пишу этот отзыв потому и только потому, что спустя ТРИ ГОДА с того момента, как я закончила посещать эту студию, мне продолжают звонить.
Звонить и нагло и настойчиво продавливать, что необходимо подготовиться к лету, что есть какие-то предложения и т.д. Обычному, неагрессивному человеку, который случайно взял трубку присаживаются на уши капитально.
Ходила в студию на "дом художника", не знаю жива она еще или нет, но находится она в подвале, практически без доступа свежего воздуха в помещение. Классы набирают так плотно, что все занимающиеся друг у друга на головах.
Про рассрочку на годовой абонемент правда. Я переплатила. Взяла почти за 4к месячный абонемент, потому что иначе нельзя было на тот момент брать по месяцам, чтобы не ввязываться в эти кредитные истории.
Плохая, темная, тесная раздевалка, где не было душевой комнаты и не было даже индивидуальных шкафчиков для вещей. Полагались чисто на порядочность клиенток.
Единственную звезду вручаю девочкам-преподавателям, которые просто героически, на мой взгляд, работали в этих *тых условиях, которых заставляли произносить скрипты, и вовлекали в привлечение новых клиентов после пробных занятий.
К слову, перестала ходить в студию, потому что уехала в отпуск и планировала после продолжить. Но меня так затиранили этими звонками, что я ни под каким видом туда больше не вернусь. Принципиально.
Эксплуататорская сеть, не рекомендую никому.
Сердце города
September 2024 •
5
Очень чистый, новый отель. Приветливый персонал. Позвонили заранее, чтобы уточнить детали заселения. На закрытой территории есть парковка, небольшая, но сотрудники заранее продумывают как гости будут на ней размещаться. В номере есть все необходимое для отдыха (чистое белье, полотенца, душевой набор, чайник с чаем , холодильник, кондиционер), в зоне общего пользования кулер с водой, гладилка и утюг, микроволновка. Порадовала гибкость размещения, что важно для тех, кто путешествует на машине. Небольшой уютный дворик, достаточно удобный заезд и на этом фоне небольшой минус - слышно дорогу, если это для кого-то критично. Очень комфортно провели там время и отдохнувшие продолжили свой путь)
Мими
May 2024 •
2
Ну, первое и основное, что бросилось в глаза, что в типа итальянском ресторане не самодельная, а покупная паста. Плюс во многих блюдах есть повторяющиеся ингредиенты, в закусках колбаса (не запомнила как она называется), она же в пицце. Из-за этого создается однообразное ощущение от меню. Второе - оверпрайс. Третье - мне обслуживание тоже показалось вымученным и неестественным. Зачем постоянно спрашивать понравилось ли мне? Чтобы было неловко? Мало кто скажет правду в лицо официанту, да и как-то жалко просто их, зачем им слушать какие-то недовольства, которые даже могут их не касаться. Интерьер - кафе Мезе и лимоны))
Gastroclub Energy
May 2024 •
2
Красивое здание, приятное расположение - на этом плюсы заведения закончились.
Из минусов:
1. Плохо работает вытяжка. Запах ФоБо чувствуется еще при подъеме по лестнице, в зале вообще невыносимо. Либо сидеть на улице, либо искать место непосредственно под вытяжкой.
2. Плохая еда за высокую цену. Причем выбора не так уж и много. Въетнамская еда, две невнятные бургерные, роллы, чебуреки и какие-то кафе, где даже сотрудников не было на месте - непонятно работают или нет.
3. Обслуживание в заведении ФоБо. Про "светловолосую пожилую женщину" уже здесь писали, но видимо воспитательные беседы успеха не возымели. Лениво подходим к кассе, смотря прямо в глаза посетителю вытираем рот от помады салфеткой, недовольно ждем когда посетитель изволит сделать заказ. Передо мной скакать на задних лапках не надо и вот это вот "клиент всегда прав" тоже не моя история. Но закатывание глаз с воплями "девушкааааа" на то, что я взяла из стакана трубочку для напитка, которую мне изначально не предложили... Ну хамство, прямо скажем, откровенное.
В общем атмосфера какая-то неприятная. Воняет, одна часть сотрудников грустно мнется у прилавков, другая хамит, если к ним подходишь, еда невкусная, контингент - родители+орущие дети+их недопитое пиво.
Russkaya sila
January 2024 •
5
Хороший сервис по приему заявок. Менеджер быстро связался, ответил на все вопросы по ценам, все довольно прозрачно. Расценки средние по городу. Водитель заранее отзвонился и подтвердил перевозку. Грузчики вежливые, аккуратные. По времени уложились.
Ёбидоёби
December 2023 •
1
Сервис просто кринж кринжа)
Заказали сет, один набор и десертные роллы. Из сета не привезли больше половины, ну с кем не бывает - написали в поддержку. Больше часа - тишина. Автоматический оператор Хулио тоже не сильно помог. В чат-боте не ответили... Спустя часа полтора позвонила девушка попросила скинуть "пруфы", что действительно роллов привезли меньше (благо мы отфоткали все привезенное заранее, прежде чем начать есть, как чувствовали!). Девушка на проводе минут 30 подумала, перезвонила и предложила 2 варианта: либо довезти недостающие роллы, либо добавить эту позицию к следующему заказу. Нас оба варианта совершенно не устроили, потому что к моменту решения проблемы мы уже попробовали роллы - для любителей риса с майонезом - 10/10. Никто не ожидал аутентичной японской кухни, камон, но это просто мусор в темпуре. Слипшийся рис, полупрозрачная полосочка рыбы, что-то странное покрытое сверху сыром, море майонеза. Десертные роллы были лучшими в этом заказе, и то, фрукты с творожным сыром в блинчике сложно испортить. Я молюсь только о том, чтобы хотя бы не отравиться. Будучи очень голодными мы выбросили половину. Попросили вернуть деньги. В итоге, деньги вернули с личной карты сотрудника на нашу карту по НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА. Сумму возврата рассчитали как половину стоимости сета (хотя по такой логике где 16 роллов привезли, а 24 недоставало, нужно было вернуть больше🤣).
Сервиса 0, если деньги скидывал сотрудник - мне искренне его жаль, если владелец франшизы - бизнес явно не ваше)
Не советую это место вообще никому.
Artapart
September 2023 •
5
Отдыхали в отеле вдвоем в конце августа - начале сентября. Бронировали за несколько месяцев через яндекс. Путешествия. Приехали в Сочи на автомобиле. Собственной парковки, как и подъезда к самому отелю нет - он расположен на пешеходной набережной. При бронировании мы это уточняли, а также сотрудники отеля за сутки до заселения связались с нами, уточнили во сколько мы планируем приехать и скинули в вотсап несколько вариантов парковки (платной и бесплатной). Номер был небольшой, со всеми необходимыми удобствами: холодильник,кондиционер, стиральная машина и стиральный порошок, банные и пляжные полотенца, душевой и зубные наборы, чайник, сушилка для белья, телевизор, гладильная доска и утюг, сейф. Уборка проводилась за время нашего проживания (6 дней) дважды или трижды в наше отсутствие - смена полотенец, постельного белья, уборка в санузле. Отель находится в 10 минутах ходьбы от пляжа Ривьера и 15 от пляжа Маяк. Сам отель расположен на 2-3 этажах здания, на 1х же расположены бары и кафе, вечером пространство набережной вокруг отеля довольно людное, громко играет музыка, тусуется молодежь. Человеку с нечутким сном (как например, у меня) с этой проблемой помогло справиться закрытие окна. В номере нет балкона, в сочетании с достаточно высокой влажностью в Сочи получается, что вещи сохнут медленно. В ванной есть электрический полотенцесушитель, но с большим количеством мокрых вещей он не справится. Порадовало нефиксированное время выезда, персонал заранее узнавал во сколько мы въезжаем и выезжаем и подстраивался под нас - для меня это было очень важно. Из приятных мелочей - спокойный, современный интерьер номера с интересным акцентом в виде картины, свежий ремонт и доброжелательное и внимательное отношение персонала отеля, чувствали себя желанными и дорогими гостями. Рекомендую отель для отдыха в Сочи другим гостям, персоналу отеля - большое спасибо за вашу качественную работу, желаю процветания!
Ekaterininskiy
September 2023 •
5
В отеле останавливались по пути в Сочи на ночевку. Бронировали заранее через яндекс. Путешествия, в пути подтвердили бронь. Были переживания, что заселяют только в фиксированное время - 14.00, но мы приехали около 19ч и администратор без лишних вопросов отдала нам ключи. Номер просторный, со всем необходимым: чистая постель, полотенца, душевой набор, кондиционер, холодильник. Приятная мелочь - балкон с неплохим видом. В холле на этаже есть кулер с водой и чайник для общего пользования. Вокруг отеля небольшая дворовая территория, в соседнем здании Пятерочка, машину ставить удобно. Уезжали около 4ч утра, администратор также без вопросов приняла ключи. Относительно въезда и выезда в Краснодар расположен удобно, причем находится в 10-15 минутах ходьбы от центра города (ул. Красная) вечером в условиях ограниченного времени можно немного посмотреть город, что мы и сделали. Ремонт в отеле мб немного старомодный, но не уставший, никаких признаков того, что его нужно освежать я не заметила - остальное вкусовщина. Рекомендую к посещению, если рассматриваете поездку в Краснодар.