Сегодня ваш администратор Алан, работающий 2 недели, проявил все чудеса некомпетентности, как по телефону, так и вживую. Администратор - это приятное лицо компании, владеющее навыками общения, продаж, а не отбивания желания к вам ещё когда-либо приезжать. Может написано в скриптах компании "Я не собираюсь доплачивать за вашу мойку 100 рублей из своего кармана" (я и не предлагала, я сказала, что в прошлый раз было на 100 руб. дешевле)? Или "завтра директор лично вам скажет, что платить надо сейчас"? (серьезно? Обычно платила, когда забирала) и тд. Ну, и наглый тон, которым все это было сказано.
С удовольствием, продолжу ездить мыть машину в 2 раза дешевле, к доброжелательным приятным людям, которые за эти деньги делают это намного качественнее. У вас стоило переплачивать только за удобное местоположение для меня.