subscribers

subscription

54.6K

views

Fun&Sun

August 2024 •

Бронировали отдых в Fun&Sun для отдыха в Турции, в Бодруме. Мы сами из Москвы. Хотел сказать большое огромное спасибо и агентству, и Екатерине Золиной за быстрый подбор хороших вариантов отдыха, а также всестороннюю поддержку. Как говорится, профессионализм познаётся в трудных ситуациях? Наш вылет, вылет в Бодрум в 2 часа ночи 15 августа бл задержан через отмену по итогу на 14 часов. Мы об этом узнали, когда уже стояли для входа в самолёт внутри аэропорта. Когда мы полетим никто толком сказать, нам не мог, включая представители авиакомпании Я в 3 часа ночи написал о ситуации Екатерине. И она мгновенно ответила: сказав о том, что берёт полностью всё под свой контроль. И сама нам сообщит максимально заранее, когда будет наш вылет. Мы поехали домой обратно. В 8 утра, Екатерина позвонила и сказала о том, что у нас вылет в 15-15 и нам ехать надо в аэропорт, при этом нужно поторапливаться, так как борт дали меньше и не все пассажиры получат места (т ак оказалось - по факту 54 человека, не получили места и полетели позже, и они полетели через Стамбул, там ожидание 4 часа, потом они полетели из Стамбула до Доламанов, и потом ещё 4 часа на автобусе до Бодрума... я не знаю, во сколько они приехали наверное еще через сутки) Поэтому огромнейшее спасибо и агентству и Екатерине за поддержку в такой неприятной ситуации. В самом отеле Bodrum Holiday Resort &SPA у нас всё отлично, нам нравится отличный сервис, питание, море. Большая территория отдыхаем замечательно большое спасибо и Fun&Sun и Екатерине Золиной, обязательно воспользуемся услугами данного агентства Екатерины в будущем спасибо.