Citymobil
December 2019 •
1
Пользовалась услугами данной компании неоднократно и была довольна. Но вчера произошел ужасный случай. В приложении заказала такси и сразу оплатила поездку,не задумываясь о том,что могут возникнуть проблемы. В итоге прождав более 30 минут,начала звонить водителю,однако все мои звонки остались проигнорированными. Прождала больше часа,надеясь на то,что такси все же приедет. Однако напрасно. Пришлось вызвать другое такси. Сразу обратилась в млужбу поддержки для выяснения обстоятельств. Оказалось,что таксист просто взчл и ОТМЕНИЛ поездку!!!!! Мне обещали принять жесткие меры и рпзобраться. Оговорюсь српзу, что из- за длительного одидания пришла домой с температурой и ,соответственно,со всеми вытекающими последстаиями,поэтому я попросила не только аозврата своих средст,но и возмещение ущерба. Что же мне ответила млужба поддержки?! Водителю просто ограничили доступ к моим заказам, а мне обещали вернуть мои деньги и вме. Грубо говоря меня просто послали. Проблема моя не была решена. Если компания не может позволить себе оплату материального ущерба,то пусть оплачивает водитель,который совершил грубре нарушение. В808ТН750 номер мпшины водителя,которого не советую!
Laboratoria Gemotest
June 2019 •
5
Сдавала сегодня анализы там, все понравилось, особенно администратор женщина, очень приятная) приду снова туда если понадобится.