Avs Med
November 2024 •
5
Очень приятная атмосфера, все очень обходительные и дружелюбные, сервис на высшем уровне. Посещала Исайкину М.Н.-она вообще прелесть, сразу видно, что профессионал своего дела, к таким специалистам хочется возвращаться!
Mary Brow
September 2024 •
5
Маша просто супер мастер🥰 Делает чётко и уверенно свою работу! Очень понравилось, что мастер подобрала подходящий цвет красителя, бровки получились натуральными как по цвету,так и по форме🔥 Также Маша приятный собеседник, уходила от неё в приподнятом настроении✨️ Буду рада посетить мастера снова!спасибо 🫶
Dubravushka
September 2024 •
2
Отзыв будет достаточно гневный, но с элементами похвалы. Начну с того,что я сама работала 4 года в отеле 4* мировой сети, плюс сейчас работаю в сфере туризма и свой профессионализм я никак не могу отключить даже на отдыхе. 1. Думаю,данному заведению стоит определиться гостевой дом это или отель, ибо на всех сайтах и тд он именуется как ОТЕЛЬ, но на табличке при въезде написано ГОСТЕВОЙ ДОМ. Отсюда, неважно отель вы или гостевой дом,но сервис должен быть и там и там (но об этом позже) 2. При выборе места рекомендую смотреть куда вы едете, тк везде написано " Дубравушка Геленджик", нооо ничего подобного, город Геленджик находится в 28км,а сам отель расположен в селе. 3. Начитавшись положительных отзывов про местность,еду в столовой мы воодушевились местом,но только приехав поняли,что видимо большинство отзывов написано пенсионерами и молодежи тут нечего делать. День заезда,приехали в 8 утра (преодолев расстояние в 1500 км) на псевдо ресепшене мадам по имени Ирина начала кричать о том,что мест нет и заселить она нас не может (НО речи об этом и не шло), мы лишь просили поставить машину на парковочное место, на что администратор Ирина сказала, что возможно места и не будет для машины, на мои вопросы а как так ведь я звонила и сказали парковочные места точно будут,Ирина предложила поговорить с управляющей, но ее не оказалось на месте (очень неожиданно, конечно).Приехав ко времени заселения оказалось, что места в итоге есть всегда и машину в любом случае можно приткнуть куда-то на территории. Спрашивается зачем было устраивать истерику с утра по этому поводу, знает ведь люди все едут из далека и устали с дороги. Благо,на выбор нам дали 2 номера, твин и просто с одной кроватью,спасибо господину Руслану,такое ощущение, что он один из самых адекватных сотрудников там,он и кровать вынес и номера показал,и что где на территории объяснил,в период проживания он нам давал чайник (тк в номере был не рабочий) и фен (он, кстати, по запросу) и батарейки в пульт кондиционера (с кондиционером там тоже проблемы). Ирина же в свою очередь сделала скидку на парковку и ко времени заезда подобрела,НО этот человек не знает что такое субординация и общается с гостями на ТЫ,ужас. Дальше,столовая,редко бывало что-то вкусное, еда на 5/10, в основном если ты приходишь к концу приёма пищи, то еда холодная. Из вкусного иногда были каши на завтрак, уха,картофельное пюре, свинина,кекс. В первый же день увидела в меню ошибки и сказала об это повару и сложилось такое впечатление, что если бы я продолжила диалог, то он бы мне вытащил...реакция его была такая "и че я должен пойти исправить ошибки?" Нууу,как бэ да, ведь это безграмотность и отсутствие сервиса. Девочка на раздаче, а-ля официантка тоже очень милая, спокойная и отзывчивая. Столовая как в школе, бабульки и дети дико тормозят очередь. Море...пишут,что море в 250 метрах. Но там ступеньки-спуск к морю, да вниз идти легко, но подниматься тяжеловато. Море в этом райончике грязное, если рассматривать пляжи рядом в населённых пунктах,то тут оно не очень. В ванной положили хотя-бы весь комплект полотенец, но мыло разбавленное водой-это смешно. Кстати, горничная тоже молодец, быстро для нас подготовила номер и заселили нас на минут 30 раньше положенного времени. Ооочень приятный бонус-это бассейн (работая с этим и в разницах бассейнов тоже есть некие познания),бассейн чистый, большой,теплый. Территория реально приятная и большая, и правда приходят еноты:) Номер сам по себе именуется как комфорт,но что там из комфорта-непонятно (отсюда интересно какой треш,наверное, в обычных стандартах). Кровать в номере, явно, БУ (прикреплю фото и сами все увидете), в подголовнике дырка от розетки, матрас старый и пружины то и гляди вылезут, но очень приятно, что были плотные шторы,это было удобно. Итог,если вы энергичная молодежь-то нечего делать в этом месте,лучше переплатить и поехать в Геленджик или кабардинку,например. Плюс, не ведитесь на а-ля трех-разовое питание,оно того не стоит,сотрудникам стоит пообучаться гостеприимству. Ну а в целом цена соответствует качеству
Anatol
November 2023 •
5
Отдыхали в отеле Анатоль 3* в середине октября, и сразу скажу то,что кто пишет негативные отзывы- что вы ждёт от отеля 3* в России? Это не Турция all inclusive, где будет все-все. Прежде начитавшись гневных отзывов- боялись разочароваться, но в целом отдых выдался прекрасным. Работая в сфере гостеприимства, особое внимание уделяю деталям пребывания и хочется предираться, но тут пришлось отключить свою профдеформацию и просто наслаждаться отдыхом! Просто с уверенность могу сказать, что цена абсолютно соответствует качеству предоставляемых услуг. 1. Завтрак /ужин (брали такой вариант) Каждый день на ресепшен стояло меню на день. Не шведская линия,но на завтрак всегда два вида каш, хлопья, выпечка,нарезка,запеканка/омлет. На ужин 2 вида блюд (допустим, котлета / голубцы, люля/гуляш и картошка) то есть все таки есть из чего выбрать, плюс нарезка, джем,масло, чайная станция так же как и на завтраке. Голодными не оставались-это факт. В столовой приятное обслуживание,все просто и по-доброму. 2.Номер. Чистый, светлый,большой, при заезде было предоставлено что-то типа геля и шампуня (они они,честно говоря беспантовые,ну да и ладно). Постельное белье поменяли один раз за неделю, уборку мы просили не каждый день. Полотенца свежие, постельное белье тоже приятное и чистое. Очень приятно, что есть электрическая сушилка и даже обычная сушилка напольная в номере, есть отдельные синие полотенца для бассейна, душевая немного "ушатанна ", и да,слышимость очень высокая,но что поделать-такова конструкция здания. Нам,кстати, повезло и мы жили на 5 этаже. За 300 или 350 руб можно приобрести на ресепшен халаты,которые остаются в вашем пользовании на все время проживания. Сотрудники-обычные люди, которые делают свою работу не лезут вон из кожи и не облизывают каждого гостя, просьбы гостей и предпочтения выполняют-да и это радует 3. Бассейн. В прохладное время года выбор отеля с бассейном-был супер решением. Бассейн тепленький, большой- в общем классный 4. Территория отеля ухоженная и приятная. Отдыхом остались довольны, все вполне прилично, спокойно, без пафоса, расположение отеля комфортное, рядом куча столовых,где можно пообедать,до моря идти минут 10 через мост (до не оборудованного пляжа, если кто любит подобное, так же недалеко набережная, рынок) Ещё раз хочется подчеркнуть то,что для российских мини-отелей , Анатоль 3* очень здорово справляется со своей задачей (ну ,естественно, не все прямо радужно, но это вам и не 5*, но минусы, на мой взгляд, в этом отеле совершенно незначительные) Надеемся, что в этом заведении будет больше положительных отзывов и меньше придирчивых гостей