Lybava
September 2024
1
Владелица зоогостиницы взяла 800 рублей за бронь номера для кошки. В заселении кошки отказала. Вернула зачем-то 100 рублей. Ниже подробнее. Договаривались о передержке кошки. При переписке мне сказали, что 800 рублей в сутки минимальная. Я согласилась. Мы договорились с исполнителем о передержке кошки с 6го по 9 сентября 2024. На 4го суток плюс трансфер от моей квартиры до зоогостиницы и обратно за 1400. Я оплатила бронь 800 рублей. 6го сентября исполнитель приезжает с опазданием и с наездом, что у нас шлагбаум во дворе дома. Хотя он находится рядом с домом, мало где в Нижнем Новгороде машину можно поставить так близко к дому. После того, как исполнитель узнала, что у меня двое маленьких детей, она сказала, что что-то придумает. Поднялась в квартиру. Мы подписали договор. Она забрала в машину ветпаспорт и породистую кошку Чаузи в переноске. Вернулась за лотком, наполнителем и едой. И с требованием 100% предоплаты. Только цена выросла на 1200. За то, что у нас был шлагбаум. Она сначала унесла кошку, "по трудилась" лишнего, а потом накинула ценник на 1200. Да я бы за такие деньги сама её спустила с детьми. Накинуть за неудобство пару сотен я понимаю, но 1200! И не согласовав. Я хотела с ней это обсудить. С такой наценкой я была не согласна. Но она опаздывала к другому человеку. Напомню к нам она тоже опаздала, для неё норма так трансфер оказывать. Поскольку она опаздывала, она заорала на меня либо я плачу с наценкой 1200, либо она сейчас же возвращает кошку и 800 рублей. Я естественно не захотела оставлять кошку с таким человеком. Вы не представляете мой ужас! Я отдам, а обратно она мне начнёт ещё 5000 на что-то накидывать. Или не вернёт кошку и где её искать. В итоге кошку она принесла, а деньги не вернула. В переписке пишет, что она потратила время и деньги. Так я не отказывалась от заказа по первоначальной цене. И тоже потратила свое время. В итоге мне экстренно пришлось искать другую зоогостиницу. У меня есть чек об оплате и договор. Но по правилам публикации отзывов нельзя выкладывать.