Лена Коновалова
5
0
subscribers
0
subscriptions
162.2K
views
Как интересно, управляющая компания Вертикаль наконец так увидела отрицательные отзывы на Яндексе и тут же добавила фоток о выполнении работ. Только вот результат этих работ почему-то не прикрепили.
В мае месяце после предостережения от администрации УК решили заменить плитку со сколами на стилобате. Прошло 4 месяца сейчас стилобат выглядит ещё хуже чем до ремонта (фото прилагаю). Установили новую песочницу спустя месяц крышка отрывается, прям там же валяются саморезы из крепежа (думаю острые саморезы, это не то с чем нужно играть маленьким детям).покрасили входные группы (столбы, перила, поручни) отлично, но почему это нужно было делать во время ветра (песок и мелкий мусор тут же налипли).
Также управляющей компании неоднократно выносились предостережения в связи с несоблюдением норм пожарной безопасности; ненадлежащим ведением системы гис жкх; невыполнением норм по сбору опасных отходов 1-4 классов.
Причём по всем этим вопросам сначала приходилось обращаться в управляющую компанию, в ответ одна вода. И только после обращения в контролирующие организации, что-то начинает выполняться.
Также здесь появился положительный отзыв от Насти Че о прелести администратора, которая даже в выходные решает проблемы жителей. К сожалению мне не пришлось столкнуться с такой компетентностью и доброжелательностью. Даже когда наш этаж топило из коллекторной администратор не взяла трубку и не ответила в ватсап.
Все сказаное выше это моей личное мнение и оценочное суждение
P.S поскольку ук Вертикаль добавила свой отзыв, хочу отметить:
1) железную логику управляющей компании, если жителя не идентифицировали как собственника (на территории жк видимо проживают только собственники) то он не может отметить положительные стороны работы УК, ну смешно ей богу. Особенно учитывая тот факт что гжи возбуждено 2 административных дела именно из-за ненадлежащего ведения реестра собственников ук.
2) если брать в расчёт что ЖК большая Таманская достаточно новый комплекс, то не совсем понятно как улучшалось общедомовое имущество посредством УК. Все также как и было от застройщика, только разваливается с течением времени (ну вы и сами можете судить по фотографиям).
3) а насчёт хорошей работы ук можно судить по количеству выданных надзорными органами предписаний и предостережений в адрес УК Вертикаль (это почему-то представитель ук решил не комментировать, ну и ладно). Эту информацию можно найти на сайте прокуратуры вбив инн ук.
Кстати добавила фото, как ук отремонтировала спинку поломавшейся качели, вырезали из фанеры кусочек (ну и что что криво, края не обработаны и можно посадить занозу), покрасили в синий цвет и прикрутили, правда когда прикручивали отвалилась краска, но это тоже не страшно, главное перед администрацией отчитались.
В такие моменты вспоминается мультик Мадагаскар:
- как вы будете это чинить?
- крякнем, плюнем и надежно примотаем скотчем🤣
Самая отвратительная УК Вертикаль. Адрес сменился на Таманскую 153 к2.
Все делают только через жалобы. Нормы пожарной безопасности не соблюдают, за последний год МЧС 3 раза выносила им предостережение, а им хоть бы что.
Зам директора Волков, бывший сотрудник администрации, видимо поэтому они плюют на все и всех.
Детские площадки в ужасном состоянии, дыра в асфальте между 2 и 3 корпусами ЖК Большая Таманская уже больше года и только увеличивается.
Что не спросишь, ни на что денег нет, хотя сама УК задолжала на конец года 273000 за обслуживание помещения в котором находится.
С 1.01.23 подняли тариф на обслуживание мкд Большая Таманская, мотивируя тем что «не вывозят» (слова директора Савинова). Но как ничего не делали, так и не делают.
Администраторы те ещё сказочницы, то пожарные шланги не должны находится на каждом этаже ( как по проекту предусмотрено) а пожарные с ними приезжают, то колясочную сделать вместо консьержной нельзя по нормам пожарной безопасности ( а посадить там свой персонал, который курит и пьёт там же, можно).
Все это можно перечислять до бесконечности.
Если у вас есть выбор, то бегите от этой УК как можно дальше!
P.s Это мое личное мнение и оценочное суждение (специально для УК в штате которой 2 юриста😜)
Отвратительно! Только заселились в данный апарт отель.
О каких 4 звёздах может идти речь, когда персонал на ресепшене хамит?
Сначала произвели прям хорошее впечатление, за 2 дня до заселения прислали письмо с просьбой уточнить когда мы прибываем, чтоб подготовить номер к нашему приезду. Думаю вот это сервис. Но на этом сервис закончился. Приехали мы чуть позднее чем планировали. Номер готов не был, но не беда, приехали мы раньше положенных 15 часов. Пошли подождать в комнату отдыха, сказали как номер будет готов позвонят. В итоге нам никто не позвонил, ну тоже не беда.
Когда девушка нас оформила и выдала ключи и мимолётом сказала, что горячей воды в номере нет, но после обеда обещали дать. Я объяснила что у меня маленький ребёнок и без горячей воды нам никак. Девушка с пренебрежением сказала что вопросы не к ней, воду не она отключала. Я попросила позвонить и узнать есть ли горячая вода в номере. Ответ меня убил: «куда я должна позвонить в водоканал что ли?» и это персонал ресепшена так разговаривает с клиентами. Вариант что можно позвонить в корпус и узнать есть ли там вода, сотрудница даже не рассматривала, решила, что проще нахамить. На вопрос есть ли в номере отопление она на меня смотрела уже как на врага народа, сказала что греться можно сплит системой. Тут ей пришла на выручку соседний администратор и сказала что отопление в Сириусе будет не раньше 7.11.
Так что кто едет с маленькими детьми имейте ввиду, в номерах прохладно и посушить вещи не где( батарей не работают), а без них вещи как-то не сохнут.
Что касается самих номеров, конечно это не 4*, все обшарпанное, штукатурка в некоторых местах осыпается, в морозилке ржавчина, номер закрывается на обычный ключ ( приходится носить магнитный для территории и обычный чтоб открыть номер.
В номере есть тапочки, шампунь, гель и кондиционер, на кухне моющее средство для посуды и губка, соль сахар.
Короче вместо радости от отпуска, пока разочарование и главным образом от персонала. Прям стало интересно откуда столько положительных отзывов именно о работе персонала🤔.
P.S. После отдыха ( 31.10 по 05.11) могу точно сказать, что в этот отель я не вернусь. Про то что отель пытался как-то компенсировать свои косяки, не знаю, со мной никто не связывался.
Теперь про уборку, почему то у горничных не было ключа от нашего номера и они всегда старались прийти, когда мы были там, соответственно я просила чтоб забирали мусор и дали гель, поскольку мне не удобно когда убирают в моем присутствии, единственный раз нам убрали в номере и поменяли постельное на 3-й день. Также в отеле какая-то беда с полотенцами, пришла горничная убирать и заменить полотенца, я попросила оставить только полотенца, оказалось, что полотенец для рук и ног у неё нет, сказала с ними сложно и это отель 4*(((.
Вид с балкона хороший, но не прямой на море.
Хорошая столовая. Жаль нашли ее не сразу. Сначала сходили в Патисон, совсем не понравилось не вкусно. Потом нашли эту столовую, выбор очень большой, чек на семью из 3-х человек 1000-1200руб., что для Поляны прям дёшево. Готовят достаточно вкусно, не все блюда хороши, но большая часть вкусные.
Раньше всегда ходили в Шале, очень там нравилось и пруд с рыбками и цены приятные, но сейчас она закрыта.
Считаю столовую Все ли поели очень хорошей альтернативой Шале.
Сегодня 18.10.22 купили кусочек торта Птичье молоко, взвесили сказали что 245гр. Взяли 227руб. за малюсенький кусочек. Домой пришли для интереса взвесили 165грамм. Как можно так обманывать?
Теперь будем обходить данную пекарню стороной
Очень испортился в последнее время. Хотя персонал там никогда не отличались дружелюбием.
Посетили сегодня в очередной раз аквапарк Галактика. Аквапарк уже подуставший, в медленной реке отклеилось резиновое покрытие и вздулось огромным бугром. На мое замечание спасателям, что это опасно, если под покрытие затащит ребёнка, спасатель сказал что директор в курсе. А ну если в курсе, это другое дело!
Взяли круги поплавать в медленной реке, но нам тут же сказали их вернуть, поскольку кругов осталось мало и не хватает для горки.
На взрослых Горках швы очень неприятно ощущаются. Ледяной грот закрыт.
Короче поддерживать аквапарк в рабочем состоянии не торопятся, безопасность также страдает.
Раньше Галактика был любимый аквапарк, чего нельзя сказать сейчас. Разочаровал (((