Все плюсы отделения ВТБ на ул. Холоднова, 11 перечеркивают вечные очереди и вечное, бесконечное ожидание. Когда бы не зашел: в выходной или будний день, утром или вечером - всегда ожидание 40-60 мин. Окон мало, и они не все работают, все медленно и печально.