Pionika
February 2024
1
Знакомый , который находится в зоне СВО, попросил заказать для своей супруги букет цветов на День всех влюбленных, заказали розы на приличную сумму бенег, присвоили номер заказа , выбрали диапозон времени , в который нужно доставить , а точнее с 12 до 14 часов, вроде бы все хорошо, но что же пооизошло дальше. 14.00 доставки нет , я им звоню, никто не берет трубки , пишу в вотсапе , они читают мои сообщения , но никаких ответов не постапует! Когда я начала писать о том , что намерена в таком случае разбираться в правоохранительных инстанция, о чудо, мне сразу перезвонили и сказали , что до 17.00 , пока получатель на работе , все доставят. По итогу до 17 часов никакой доставки нет , курьер связался с получателем и сообщил , что какой совпадение , он живет рядом с ней и в 21-22 часов будет возвращаться домой и тогда привезет цветы . Это самое отвратильное обслуживание и доставка , которые я встречала. Я , конечно, понимаю , что могут быть задержки , ну 1-2 часа , ну извините 8 часов это уже совсем отвратительно со стороны данного заведения. Надеюсь , что руководители данной организации обратят внимание на отзывы и сделают выводы о своей организованности и клиентооринтерованности.
Cirulnik
May 2023
5
Была на маникюре у мастера Лилии, все сделала аккуратно, красиво, все инструменты стерильны. В салоне чисто , мастер и администратор вежливы, все супер.