Шикарный салон, прекрасное отношение к клиентам. Индивидуальный подход и вежливость! Я очень довольна, что выбрала вас
House of culture Berendey
November 2023 •
1
Записала ребенка в студию Арт-Лаб. Преподаватель Киселева Арина Антоновна . Приехали вечером к назначенному времени, просидели 20 минут у двери. После чего получили смс от администратора, что мол преподаватель сегодня не сможет провести занятие. Спустились вниз к администратору. Ни извинений ни слов сожаления не услышали. Крайне расстраивает абсолютно наплевательское отношение администрации и Киселевой Арины Антоновны к детям и впустую потраченному времени их родителей. Такая ситуация повторялась не раз, когда мы ходили в данное учреждение на подготовку к школе. Раздевшись, получали сообщение о том, что занятия не будет. Ехали домой! Но не только в виду вышеуказынных аргументов я больше не буду посещать ДК Берендей. А ввиду того, что по каким то непонятным причинам, руководство оставило за собой право не возмещать и не переносить занятия пропущенные по болезни, даже ввиду наличия справки , если болел ребенок менее 14! Календарных дней! Даже если ребенок не ходит неделю или полторы, занятия «сгорают». Я крайне редко пишу негативные отзывы. Это просто огромное исключение из моих правил. Но дав ДК шанс для себя, я просто прокаталась весь вечер впустую!
Прошу учесть что такие ситуации выказывают крайнее неуважение Киселевой Арины Антоновны по отношению к родителям и детям.
Zhilishchnik
October 2022 •
3
Три звезды ставлю только в благодарность Андрееву Андрею, всегда помогает и подсказывает! Про хамок из бухгалтерии даже говорить не хочу, про необразованную грубиянку секретаршу тоже нет желания рассказывать. Просто жесть. Буду писать жалобу обязательно