Елизавета Е.
6
1
subscriber
3
subscriptions
173.3K
views
Хороший магазин. Все впечатление портит женщина в возрасте с короткими светлыми волосами. Абсолютно совдеповско-грубое отношение к клиентам. Сегодня, 17.02, забирала 2 заказа, эта дама снова работает на кассе. Не здоровается, разговаривает отрывисто, грубо, слово не выдавишь. Очень неприятное ощущение.
Не рекомендую.
Мыла машину на этой Мойке больше 3х лет, но после последней отвратительной ситуации ни ногой к ним.
После химчистки белого кожаного сидения (Volvo XC90, 2019) появились 2 потёртости, которых до этого не было.
Управляющий Михаил уверял, что все исправит. Но на следующий день отказался и стал выдумывать разные отговорки, вот все его варианты (как говорится, выбирайте на свой вкус):
- «может, так и было, видеофиксации сиденья не было» (действительно, всегда фотографирую сиденье, когда выхожу из машины)
- «машина не новая, всякое бывает, качество кожи сейчас не самое лучшее»
(то есть, по этой логике химчистку нужно делать только на новых сидениях?)
- «мойщик предупреждал, что такое может быть»
(это невероятно «умный» аргумент, типа я же знала , что химчистка испортит сидение и специально пошла на это?)
Самое смешное , что предложил бесплатную мойку, видимо, решив, что я еще буду пользоваться их услугами.
Я не просила никакой компенсации и даже не требовала вернуть деньги. Я попросила вернуть сиденье в прежний вид, исправить то, что они испортили.
Что по итогу:
1.Ребята потеряли постоянного клиента.
2. Я написала заявление в Роспотребнадзор и Прокуратуру с требованием проверки, передав все фото, записи разговоров и сообщения от Михаила.
3. Составила заявление в УФМС с просьбой проверки работников мойки, а также в ФНС по поводу систематической невыдачи чеков по ночам.
Планирую также заказать сюжет в СМИ об этой конторке и методах их работы.
Это уже вопрос принципа.
Девочки чудесные работают. Лучшее обслуживание их всех заправок Лукойл. Спасибо. Были 31.01.2023
Анна Андреевна, огромное Вам спасибо!
Сыну 6 лет, и мы перепробовали до этого 3 школы английского языка. Это первая школа, в которую сын САМ просится и в которой я вижу результат!
Уроки проходят подвижно и весело, при этом дети в процессе игры учат язык.
И какое же чуткое отношение к детям, материнское мое сердце не нарадуется 🥰
Заказывали летом окна и дверь на террасу в частный загородный дом. Окна большие и все не совсем стандартной формы. Обратились в несколько фирм, здесь дали лучшую цену (на 20 процентов ниже 😍).
По срокам не подвели, что тоже очень порадовало.
Одно стекло пришло с трещиной, замену привезли без проблем плюс бесплатно прислали установщика его заменить .
В общем, мы с мужем в приятном шоке от цены, скорости и качества .
Отдельное спасибо менеджеру Любе, все разъясняла и перепроверяла.
Татьяна Геннадьевна Врач с большой буквы!!
Спасла зуб, с которым напортачили в другой стоматологии.
Сегодня вылечила ещё один зуб быстро, профессионально, безболезненно.
Спасибо 😊 благодаря Вам я даже перестала бояться стоматологов 😊
Лучший детский сад на Васильевском острове 😍 Хорошее отношение к деткам. С детьми постоянно занимаются: занятия по развитию речи, логике, математике, физкультура, музыка, массаж, логопед, психолог, мультимедийные занятия, игры. Чудесным воспитателям, нянечке, заведующей хочется сказать огромное спасибо!! Со спокойной душой оставляю сына в этом садике.
Люблю Вас♥️
Если не хотите трепать себе нервы, то не связывайтесь с этой компанией.
Подвели со сроками.
В день, когда наконец-то все было готово, прождала более часа. Менеджер бесконечно врал, что «уже едет».
