Leopold
November 2024
1
5.10.24 приехали на прием в 19:50. Попали на пересменку, которая длилась, ВНИМАНИЕ: 35 МИНУТ. Люди до нас ждали очереди по часу, не дождались и уходили - очередь уменьшалась только за счет этого. Сотрудники никого не принимали, администратор на вопросы людей ничего внятного не могла ответить, говорила, что:"Пересменка может задерживаться", звала в микрофон "терапевтов", но к ней никто не выходил, пациенты сидели, очередь не двигалась. Сейчас я пишу отзыв, 21:00. Все АБСОЛЮТНО без изменений, люди просто уходят, не дожидаясь очереди и не получая никаких комментариев. На просьбу дать книгу отзывов и предложений - администратор заулыбалась и переключилась на разговор с другими пациентами. В уголке потребителя книга отсутствует, что так же является нарушением закона о защите прав потребителей. Странным образом совпало, что в этот день один главврач находится на выходном, а второй в отпуске.