Pro101
December 2024 •
4
Был сегодня на мойке автомобиля. Администратор встретил радушно, спросил как будем мыть я ответил, что просто мойка кузова с ковриками, администратор уточнил, будем мыть без обезжиривания автомобиля, ответил что да. После этого я заехал в бокс и тут автомойщик начал уточнять как будем мыть машину. Я ответил что, мыть будем кузов и коврики и тут с не довольным голосом мойщик начал навязывать дополнительную услугу, что нужно обязательно пройтись обезжиривателем, а то автомобиль не отмоется. В итоге после после плохой мойки на автомобиле осталось не большое пятно на бампере после химии и маленькие разводы на арках автомобиля. Вывод в том что, администрация работает хорошо, а вот мойщик который мыл машину из-за того что не смог продать доп услугу, не качественно помыл автомобиль. И дело не в том, что нужно было обрабатывать обезжиривателем, обезжириваетелель удаляет вьевшиеся вкрапления в автомобиль. А по итогу мойщик плохо выполнил мойку автомобиля просто, из-за того что, не смог продать доп услугу и сделал это на тяп ляп.
Time
September 2023 •
1
Я сегодня утром записался на стрижку. 10. 15, но когда подошёл к БарберШопу, то окозалось, что он закрыт, хотя режим работы у него с 10. 00. Я подождал до 10. 30. Так ни кто и не пришёл для открытия Барбершопа. Прошу руководство провести беседу с сотрудниками И сделать отдельный телефон для приёма жалоб