Любовь Соловьева
8
0
subscribers
0
subscriptions
537.2K
views
Чисто, вежливо, но бестолково
Ребенку не смогли взять анализ -кровь из пальца, два пальца кололи,кое-как за 10 минут набрали нужное количество. Пришли домой-звонок "ой, образец н епригоден, надо пересдать"
Что?
Это ваша работа, нормально и быстро брать кровь у любого пациента
Пришла сдать анализ за полчаса до закрытия, не пустили в лабораторию, мотивировав тем, что пол уже вымыт, "ой, курьер уже был, анализ не хранится, придите завтра"
Что?
А зачем у вас время работы тогда указано до 15?
Неприятно вот прям очень
Причем за две остановки офис всегда без проблем переделывает или делает то, что не хотят или не могут тут
Фантастика!
Все оперативно, вежливые сотрудники, разъяснения понятные, на звонки всегда отвечали, консультировали по всем вопросам
Немного пришлось подождать
Мастер очень приятный, вежливый, все пояснил и посоветовал, как поступить
Отличные специалисты, оперативно помогли решить вопрос с доступом в дом, очень довольны работой Романа. Все условия были оговорены заранее, мастер приехал вовремя
Замечательный магазин, осень приветливый персонал, готовый решить любой вопрос, приятные цены, буду приходить регулярно
Очень довольна приемом травмотолога и работой персонала
Клиника оставила только позитивные впечатления от посещения
Жаль, что нет оценки ноль, поставила бы ноль.
Столкнулась с полнейшим неадекватом со стороны персонала. В данном клубе есть спа-зона, где регулярно люди позволяют себе ложиться на скамейку в сауне и ставить грязные ноги на стену. То есть, если ты сидишь, твоя голова находится ровно там, где стояли чьи-то ноги. Четыре раза попросила принять меры, написала в книге жалоб, позвонила на горячую линию. Итог- сотрудники обещали решить вопрос, и результата не было никакого. На жалобу ответили как курица лапой, я попросила прочитать ответ, сотрудник клуба сказала, что не понимает почерк, а человек, который ответ писал, в отпуске. На горячей линии сказали, что не будут решать этот вопрос, потому что правилами посещения не предусмотрен контроль за соблюдением правил со стороны сотрудников клуба. Круг замкнулся.
В дополнение к отзыву: ситуация не изменилась никак. Отношение персонала оставляет желать лучшего. Сильно страдает клининг, сотрудницы наглые, тряпкой возят по ногам, пока переодеваешься, пачкают обувь, в бассейне сотрудник воду убирает щеткой с бортиков так, что она периодически попадает в лицо тем, кто находится в бассейне.
Последней каплей для меня стало то, что о закрытии аквазоны не было вообще нигде никакого уведомления
На 8 месяце беременности приехать поцеловать дверь и получить в лицо насмешку со стороны ресепшн "ну на сайте есть" для меня было недопустимым. При этом в раздевалке вместе со мной многие недоумевали, а одна сказала-звонили, предупреждали
Никогда больше не куплю абонемент в этот клуб
Из трёх мест, Физкульт, Голд Фитнес и Фитнес Хаус, Фитнес Хаус самый ужасный и небрежный клуб, вообще не умеющий работать с людьми
Очень быстро все оформили, не ожидали, что все возможно в момент обращения сделать
Понравилась работа сотрудников и простота оплаты - идеально, что есть подробная инструкция для оплаты с пошаговыми действиями