Pioppo Albero
July 2024 •
3
Плюсы: вкусно Минусы: неклиентоориентированный подход, хамское отношение со стороны администратора Посетили это место 02.07.2024, на входе нас встретили и проводили за столик в самый темный угол, хотя все столы у окна были свободны, но в резерве. Спросили на сколько бронь по времени у столов, планировали поесть быстро. Администратор отказался сажать за столы в резервы, хотя до времени брони было еще 1,5 часа. Как итог поели за 40 минут, уходили три стола так и были свободны, но администратор был счастлив как никогда, что отстоял пустой стол, даже попрощался и предложил прийти еще. Впечатление от визита испорчено.
Clinic for treatment of the spine
December 2023 •
5
Проходили лечение в клинике всей семьей, пришли по хорошим отзывам от знакомых. Грамотные врачи, поставили жену на ноги, у самого болела спина, стало гораздо легче. Самые современные аппараты и все в одном месте, такое редко встретишь, все быстро и качественно, главное конечно результат! Спасибо огромное врачам! Рекомендую!
Prirodny istorichesky park Pokrovskoye Streshnevo
September 2023 •
5
Парк супер. Очень красиво. Подходит как для занятий спортом, так и для прогулок. Есть место для жарки шашлыков. Но в выходные место надо занимать с утра. Желающих много. Не хватает нормальных туалетов, надеюсь что их когда-то уже введут в эксплуатацию.
KultuRa
September 2023 •
3
Порции крошечные. Цена не соответствует качеству. Но место красивое.
Zdravnica
January 2023 •
5
Отдыхали 05.01.2023. Сауна супер, просторно, чисто, уютно. Все новенькое, очень приятное. Парилка жаркая. Бассейн прохладный. Администратор был очень вежливый. Если будем ещё в Рязани, обязательно зайдём.
Wai Thai
November 2022 •
5
Отличная атмосфера, прекрасный массаж. Очень понравилось.
Pedant.ru
June 2022 •
1
24.05.2022 оставлял iphone 8 на переклейку стекла экрана. Переклейка занимает 5 часов, по этому его отправляют курьером в цех, локация которого неизвестна. При получении телефона надо было оплатить или переводом или наличными (карты не принимают, наличных не было). Т.к. телефон был практически разряжен, чтобы сделать перевод попросил шнур зарядки. Сразу заметил, что при подключении телефона к шнуру питания значок зарядок не горел, хотя телефон свибрировал. Сначала не обратил внимания, вернулся в офис, поставил телефон на зарядку на пару часов, зарядка так в телефон и не пошла. Вернулся в педант, сообщил о проблеме. Провели тесты, сказали, что проблемы не видят. Посоветовали поставить телефон на ночь дома на зарядку, возможно это какой-то временный глюк. По итогу зарядка в телефон так и не стала идти. Вернул телефон обратно в сервис, забрали опять на несколько часов. Вернули со словами: это не наши проблемы, у телефона почему-то умер контроллер питания. Предложили замену за 6500. Отказали в просьбе дать бумагу объясняющую позицию компании о произошедшем. Оставлял претензию по номеру телефона, заявку сделали, так и никто не перезвонил. Итого переклейка 6000 (которую я честно оплатил), плюс требование еще 6500 за ремонт того что работало нормально. Телефон я сдавал в полностью рабочем состоянии. Цена ремонта с учетом замены контроллера питания превышает его рыночную стоимость. С телефоном за время переклейки могли сделать что угодно и в итоге всю ответственность переложили на клиента, якобы считая, что я сдал нерабочий телефон. Компании вообще не важна их репутация. Сервис и нормальное обращение к клиентам отсутствует. Для такой локации в Москве - это очень печальная история. Не советую никому сюда обращаться.
Altay Siesta
June 2022 •
1
Все впечатление об Алтае испортило проживание на Турбазе "Салют" (она же бывшая Сиеста). Останавливались на этой базе 29.05-05.06. Из минусов: Номера: Жили в главном корпусе. Слышимость очень высокая. Достался первый номер рядом с прачечной, с 5-6 утра будили голоса бодрого персонала. Очень радовал вид за окном развешанного сушиться белья. Причем за неделю проживания в отеле белье ни разу не меняли. Видимо, кому-то везло. Номер просторный, но пространство использовано бестолково - не хватает полок и вешалок для вещей (один маленький шкаф в углу и это с непредсказуемой алтайской погодой), нормального стола и хотя бы стульев. Мини-диван использовался как дополнительная полка. Ручка в туалете отваливалась, полок опять же под ванные принадлежности нет, только вешалка с парой стаканов. Еда: Очень однообразная. На завтрак каша и десерт (про БЖУ мы не знаем от слова совсем). Альтернатив нет, никакого шведского стола. Вроде как бы можно заказать яичницу, если вы не едите кашу (но это надо делать заранее, если вы вдруг не в курсе). И будете ждать ее полчаса, если и вовсе не забудут, т.к. любое отклонение от плана вгоняет в ступор персонал. Если у вас на завтрак каша из гречи, то но ужин будет горячее с гарниром греча. У нас, к примеру, как-то на обед был салат оливье и суп с шампиньонами. Так вот на ужин был оливье, где вместо колбасы добавили шампиньоны (видимо, из обеденного супа). Несколько дней подряд на ужин были макароны с чем-то мясным (очень разнообразно). Повара очень стараются над подачей в стиле 90х (Константин Ивлев очень бы оценил след ложки из сахарной пудры). Порции очень маленькие, наесться ими взрослому человеку нереально. И кстати еще есть детские порции, т.к. детей с нами не было, оценить, что было там невозможно, но очень интересно. Для ранних экскурсий у нас полагался ланч бокс. Один из двух раз про него забыли. Хотя подходили заранее еще с вечера. Совет на будущее, если заказываете ланч бокс, то просите и забирайте его сразу с вечера, что б яичко успело свариться и не остыть, и пока память персонала помнит. Сервис: Самая слабая черта этого места. Персонал, честно говоря, хамоватый. Ребята на разносе блюд - молодые, если настроение есть, даже поздороваются, если нет, могут нахамить будто невзначай. С полной посадкой явно не справляются. Если вдруг не дай бог вся база придет на завтрак, то есть кашу вам придется вилкой, т.к. чистых ложек не найти. Может кончиться чай, кипяток, кружки. Закажите кофе за деньги - будете ждать минут 40, если вдруг какой форс-мажор с кофе-машиной (или еще чего, это все из личного опыта). Заказывали в последний день баню – заранее, вечером накануне. Был дождливый холодный день после рафтинга. Придя в баню, оказалось, что она не затоплена. Девушка на ресепшен забыла сообщить персоналу, что ее нужно затопить(напомню, баня за доп. плату). Уборка в номере: Точнее ее отсутствие. По словам администратора с ресепшна убирать приходят (раз в три дня, а точнее на четвертый день). На четвертый день никто не пришел. Пришлось напоминать (и не раз) персоналу об уборке, попросили оставить ключ (будто у них он от номера один). Удивил вопрос: что конкретно нужно сделать? Белье поменять никто не предложил. Якобы помыли полы и вынесли мусор (да, да, если у вас не убирают, то и мусор никто не выносит). На следующий день, просыпали пакет с зачерствевшим хлебом, попросили веник с совком, решили подмести всю комнату, помимо просыпанного пакета вынесли еще три совка с грязью – так там моют полы. Хотя в коридоре у персонала видели пылесос похожий на Керхер, но он видимо, только для ковролина в общих коридорах. Кстати, когда мы сдвинули кровати, под одной из низ оказался мини муравейник (что вроде как для Алтая обычное дело), после уборки в комнате муравейник так и остался на месте. P.S. По словам местных ребят (ну типа местных, тех кто приезжает на туристический сезон на заработки, а следовательно живут в разных турбазах), эта база - наихудшая из всех. Всем турагентствам, которые сотрудничают с этим местом, стоит обратить внимание на отзывы туристов и своих же сотрудников. Если не хотите себе испортить впечатление о таком прекрасном уголке земли как Алтай, то советую обходить это место стороной. Очень удивительно видеть такие высокие рейтинги на яндексе – либо проплаченные, либо люди ну крайне неприхотливые.