Доброго времени! Много лет подряд отдыхаем с мужем в самом любимом санатории Колос. В этом году отправились опять туда же. Слышали, что произошла смена директора и все ухудшения, по видимому, связаны именно с этим. Первое, с чем столкнулись, отсутствие скидок на путевку. У нас есть дисконтная карта постоянных клиентов, так вот она нынче *не популярна* , благодаря политике руководства санатория. Так что, купили путевку впервые по полной стоимости. Номер пытались заказать по своему желанию еще в сентябре, сказали-рано, позвонила в октябре за неделю до назначенной даты сказали, что уже поздно. В итоге 1 комнатный номер в 1 корпусе, по оснащению низкобюджетный, по стоимости как люкс , 3.500 р за человека в сутки. В номере мизерный холодильник, а нас двое, ни ложек, ни вилок, ни ножей, ни рюмок, ни чайника...за 4 дня пребывания не убрались ни разу, хотя на 4 день вывешала табличку с просьбой уборки. На вопрос почему хотя бы не вынесли мусор, горничная порекомендовала мне принести его ей и задавать вопросы Директору. Баня стоит 500р за час, через полчаса пребывания в сауне стало просто тепло, убавили жар наполовину. В гладильной утюг весь сожженый, мало того, на подошве утюга была прижарена целлофановая наклейка от какой то одежды. При заселении выяснилось, что на 2 человека застелен только 1 комплект белья, выдали по просьбе пододеяльник, я заправляла сама. Делаю вывод, что нынешнее руководство и некоторые сотрудники перестали любить своих отдыхающих, а им бы у нас поучиться нашей любви к этому чудесному месту. Думаю, нвнешнему руководству есть чем заняться в ближайшее время!!! С надеждой, ваши ПОСТОЯННЫЕ отдыхающие.
Омская энергосбытовая компания
January 2018 •
1
Работу Компании считаю неудовлетворительной. Не смотря на передачу данных ИПУ, в квитанциях постоянная путаница, показания отличаются от переданных в личном кабинете. Ежемесячно, как только необходимо передать показания, опять проблема, ведь именно в этот период необходимо проводить регламентные работы на сервере.