Пенсионерка из Уфы. Прочитав хорошие отзывы с приятельницей решили поехать лечиться в Бакирово. В интернете нашли оптимально -бюджетный вариант как доехать на поезде до Бугульмы, потом на автобусе до Лениногорск и оттуда на другом автобусе до санатория. От Бугульмы никакого автобуса не оказалось и даже автовокзал закрыт на неопределенный срок, хорошо нас встретили заботливые таксисты и довезли до места. В санатории нас встретили администраторы Тургай, у которых была задача не слушать нас о том, что информация в интернете не соответствует действительности, сказав что ."сайт не наш, на нашем сайте не так", (кто- то ведь должен следить за изменениями на сайтах). При бронировании из за отсутствия 2-х местных номеров, предложили одноместный с 2-х спальной кроватью или кровать может быть составлен из 2-х односпальных, которых можно раздвинуть при заселений и мы согласились на этих условиях, сказав чтоб сделали пометку, что нужен номер с 2-мя кроватями. Администраторы при заселении категорически отказались заселять нас в такой номер, и более того ни в коем случае нельзя раздвигать кровати чтобы не сломать ножки кроватей или же порвать линолеум. Какое то время как будто что-то выясняли и в результате сказали что, прослушали разговор бронирования и такого не было, что все это мы придумали сами, выставили нас обманщиками и попросили горничных проконтролировать чтобы этого мы сами не сделали. Мы взрослые женщины, в нашем возрасте можем и храпеть и чутко спать, было очень некомфортно спать в "одной" кровати. С момента заселения и до конца заезда только и думали как уехать бюджетно. Из Бакирово до Лениногорск есть автобусы, а до Бугульмы только такси, но для пенсионеров такое не по карманам. Возникает вопрос как быть тем у кого нет машин или санатории обеспечивает такси пассажирами!? Мед.персонал, лечение и питание хорошее, отношение вежливое, кроме трансфера и отношение администраторов.