Не рассматривайте данный магазин для покупки напольных покрытий! 6 февраля купили тут ламинат, менеджером Анастасией озвучены сроки доставки - 17 февраля, и что материал имеется на складе поставщика в НУЖНОМ нам количестве. Звонят сегодня, спустя 6 !!! ДНЕЙ и сообщают, мол, извините, у поставщика неверно были отражены остатки на складе, ничего сделать не можем, не известно когда этот ламинат будет в наличии!
Большой вопрос: почему позвонили аж через 6 дней после покупки, почему не раньше??? Обескураживающий ответ: мы сами только вчера узнали, нам так сообщили и т.д. и т.п.
Я выехала в салон для возврата денежных средств (предложили альтернативу - перезаказать другой ламинат, ага ага, больше ни ногой!). Управляющая Ольга снова тоже самое, как по заготовке, повторяла, только возврат средств и извиниения… А мне что делать, я потеряла с вами 11 дней?! 6 дней с момента покупки (могла ждать другой ламинат) и 5 дней возврата банком денег! Ещё и строители задержались из-за вас, соответственно и ремонт!
Короче, если хотите все вовремя, четко и в срок - не к Агоре, это точно. Мы больше не ваши клиенты.