Я новая столовая
November 2024 •
5
Всё понравилось. В заведении не шумно и блюда не дорогие. За 300 рублей можно наесться досыта. В микроволновках можно разогреть еду. Столовая пока ещё не сильно популярна, поэтому много свободных мест + сами места приятные: есть и диванчики и стулья.
Masterskaya Shokolada
June 2024 •
2
Невкусно делают латте. Нет компактного меню, чтобы можно было узнать ассортимент напитков не имея хорошего зрения. Бариста заражает депрессией и недовольством жизни.
ArdinDent
August 2022 •
1
Ставлю 1 звезду именно за качество телефонной службы поддержки. Первый телефон не берёт трубку, второго просто не существует.
Polyclinic № 2
March 2022 •
1
Улучшить в этой поликлинике можно многое, но самое основное - провести работу по подготовке и дообучении персонала. ~90% сотрудников ничего не знают и действуют по базовым алгоритмам, не терпящих каких-либо особых случаев. Как только такой случай представляется, например, закрытие больничного не прикреплённым пациентом из Москвы, вызвавшим скорую в МО; то сотрудники просто будут до бесконечности гонять пациента между кабинетами, обосновывая свою лень и не способность компетентно оказать помощь в решении проблемы словами "Ну ВАМ же нужен больничный, а не мне, вот вы и разбирайтесь". В особенности ситуация усугубляется тем, что большинство аспектов оказания услуг, например, согласование даты записи не производиться. Тебе не надо прикрепляться - тебя прикрепят по привычке сотрудника, если ты не вслушаешься в его бубнёж и не перебьёшь его, достаточно громко сказав, что прикреплять к поликлинике тебя нельзя. Из дополнительных впечатлений за 1 посещение: - 2 раза отстоял очередь в 12 кабинет к 2 сменившимся врачам, которые не знают как решить проблему с пациентом без прикрепления. - 2 раза посылали к старшему врачу в 33 кабинет, которая тоже ничего не знает и в спешке отмахивается невнятными ответами, посылая обратно разбираться туда, откуда тебя послали. Прервать этот замкнутый круг помогла только удачная случайность в виде зашедшей в кабинет другой сотрудницы, которая уже имела опыт решения вопросов с не прикреплёнными пациентами. Из чего выходит вывод, что сотрудникам надо ОБЯЗАТЕЛЬНО вместе встретиться и за чаем перетереть о проблемах, чтобы догадаться что надо сделать для решения проблемы пациента. - Единственный сотрудник, выполняющий свою работу добросовестно - гардеробщик. - Если вы в хороших отношениях с врачём, то вас пропустят вперёд очереди по блату на виду у всех остальных, ведь никто не посмеет поспорить с врачём. Такая картина мне представилась дважды. - Сотрудники не знают как носить маски, либо намеренно носят их неверно из собственной вредности.