Artis
August 2024 •
5
Save
Первая встреча с Артисом произошла еще в 2015 году, тогда там заказывали шкафы и мебель для гостинной. Все было хорошо, претензий никаких, но в этом году нас настигла Реновация! Пришлось срочно переезжать с насиженного места. Разбирать и собирать 6 шкафов решили попытаться вдвоем с мужем, все прошло идеально! Все отверстия совпали, ничего не повредилось, даже мы,не профессионалы, смогли это сделать! В новую квартиру нам понадобился шкаф в спальню, сначала мне хотелось на заказ, под потолок, с идеальным подбором внутренностей, но после просчетов в разных фирмах с ценой 250000 и выше, одумалась…. Заглянули в Артис, заказали шкафы Толедо, подошли и по высоте, и по длине. В других фирмах обычно 240 высота, а здесь 251, лишь немного не хватило до потолка. Качество замечательное, наполнение подобрали для нас оптимальное. Менеджер Светлана Чеховская отлично помогла, подсказала где можно съэкономить, а это в наше время немаловажно. Ну а дальше, мы заказали комод в спальню, вышел он на 11000 дешевле, за счет бонусов от покупки шкафа. Потом пришла очередь прихожей, она у нас небольшая, в длину 120 см. , хотелось на этой площади разместить весь функционал: шкаф, вещалку, место для обуви, но это оказалось нелегко. Обошла все салоны с готовой мебелью, но то, что нарисовала у себя в голове-никак не сходилось, то с высотой, то с шириной… опять вернулись к Светлане, долго рисовали вместе, и у нас получилась оптимальная планировка. С учетом уже трех заказов, поразила отличная клиентская служба. Доставка всегда вовремя, готовая мебель привозилась в течении 3 дней после заказа, сборка на следущий день. Все мастера и грузчики аккуратные, вежливые, внимательные. За собой все убирают. Ни одного нарекания не было. Ну и после всех этих плюсов, когда пришло время заказывать кухню, обратились опять в Артис. Было одно только сомнение- это небольшой ассортимент цветов фасадов, хотела изначально в другом цвете кухню, но почитав отзывы о других фирмах в этой ценовой категории, поняла, что клиентская поддержка, это очень важно, а там она по отзывам хромала. Опять рисовали с Светланой не один час, но все наши пожелание учлись, никаких навязанных услуг и опций не было. Цвета тоже подобрали, теперь уже они радуют глаз. Заказ выполнен был даже чуть раньше срока, за 26 дней, собрали за один день, все четко, быстро и точно. Только столешницу пришлось нам заказывать в другом месте, не было такого кварца, как я хотела. Дозаказывали потом отдельный шкафчик под микроволновку, мастер при сборке обнаружил небольшой деффект, дверца оказалась на 1 см короче, сам все сфотографировал, сам передал рекламацию. К нам через 10 дней привезли замену и бутылку шампанского с коробкой конфет в подарок. Так что фирму Артис рекомендую! Отличное качество, оптимальная цена, клиентоориентированность на высшем уровне. Отдельная благодарность Светлане Чеховской за профессионализм, да и всем грузчикам, доставщикам, сборщикам огромное спасибо!