Отвратительное отношение к своим постоянным клиентам. Заказывала регулярно только тут, постоянно опаздывали закрывали на это глаза было вкусно) но сегодня это просто фиаско, до моего адреса они не доставляют, я обычно в комментарии указывала фактический адрес и без вопросов на постоянной основе его доставаляли, а сегодня мне позвонил курьер и требовал доплату не смотря на то что доставка до адреса итак была платная, я обычно курьерам оставляю чаевые не жадничаю понимая то что они едут в зону доставки которая не обслуживается мне не жалко было доплатить но банальное отношение персонала убило и это был мой последний заказ в данном заведении
Мало того что я прождала заказ более 2 х часов его в итоге вообще отменили
Ужасный сервис и клиентоориентированность отсутствует
На будущее не принимайте заказ если он не соответствует вашим требованиям
Хочу поблагодарить поваров! Безумно вкусно! Мяско во рту тает!!! Завтрак удался)) и сюрприз тоже ☺️ теперь знаем где заказывать!! Прекрасные ребята которые знают своё дело)
Повар Сергей прекрасный человек!!! А так же готовит превосходно!!! Быстро, вкуснот
Самое важное для меня это качество, таковым качеством кухни ребят обладает! Захожу перед работой вкусно перекусть) а так же отдельно рекомендую Глинтвейн лучшее что может быть. точнее волшебный, приготовлен с душой
Одной звезды не стоит, уже какое утро подряд хочу по дороге на ласточку КУПИТЬ лимонад а у них сдачи нет, ладно 1 раз ну несколько дней подряд это ужас в итоге мимо
Это ладно, сказала девушке на смене которая была, на что мне ответили « это не от меня зависит» ну если ты работаешь будь добра, хоть немного, приложи усилий чтоб исправить ситуацию, допустим сказать руководству что есть вот такая загвоздка которую надо решить, я не с 5000 тысячной купюрой пришла, с 1000 не было ок 2000 нет ок
Странное отношение к клиентам