Умер близкий родственник. Чтобы похоронить и пригласить всех родных на поминки в кафе нужен QR - код. Записаться на прием в МФЦ невозможно, по телефону не работает набор 1 как физлица, через компьютер сообщается, что "неправильный пароль", хотя мы только что получили код по телефону, поменяли пароль и что "мы не роботы".
Люди родственники все пожилые, пробиться в МФЦ невозможно, хотя мы и переболели, и есть сертификаты, но у нас не смартфоны, через которые это можно было бы сделать. Почему не разрешить в самих мфц решить эти вопросы при личном приеме?