03.12.24 выходя из магазина мне стало плохо (я инвалид 1 группы, онкология в 4 стадии) и я присела на крайний стул Шоколадницы - она в холле ТРЦ Капитолий , положила голову на руки. Подошли две девушки, сказали, что здесь спать нельзя. Я подняла голову, ответила, что не сплю, а мне плохо, сейчас пару минут посижу, прийду в себя, и смогу идти. На что мне было сказано, что я не клиент Шоколадницы - не могу здесь сидеть, и если мне плохо, я должна пересесть в другое место и оттуда уже вызвать скорую помощь. В этот момент подошел мой муж, он, как и я - были, мягко говоря, удивлены такой ситуацией. Муж просил дать ему Жалобную книгу, на что ему сказали, что ее нет, затем, та же девушка, которая меня выгоняла (она и есть Директор этого подразделения) отказала в выдаче Жалобной книги на основании того,что мы не являемся клиентами Шоколадницы. Муж попросил продать ему бутылку минеральной воды, чтобы,наконец, стать клиентом этого человеколюбивого подразделения старой, известной кофейни. В этом ему было так же отказано, т.к. по словам Директора, он не адекватный человек и Директор сейчас вызовет охрану. К сожалению, ни Жалобной книги, ни охраны мы так и не дождались. Включить на телефоне камеру я не догадалась, потому что обидно было ужасно.Что случилось в Шоколаднице, что по франшизе, видимо, работают люди, которые совершенно не умеют и не могут работать в сфере обслуживания, не говоря уже о личных человеческих качествах? Репутация Шоколадницы вряд ли вырастет, если представляют ее такие "высокодуховные", "воспитанные" молодые руководители.....
Medical clinic Nakff
May 2024 •
5
Обратилась полсле химии в государственной поликлинике, принимала Зав. Химиотерапевтическим отделением Межуева Агния Олеговна. Большое спасибо за оказанную помощь - проведенную процедуру детокса, разьяснение причин моего состояния. Подсказала, что делать дальше с лечением. Искала детокс в Москве очень долго - это единственная адекватная медицинская организация. После следующей химии, как и с любыми вопросами и проблемами - только сюда.