Обращение с клиентами нормальное, но очень долго тянут с оформлением заказа, а уж соглашение на расторжение договора и вовсе не дождаться.Такое впечатление, что они избегают даже разговора по телефону.
Выставляют счет на товар и тут же делают приписку, что товара этого артикула не ожидается или снят с производства.
Год - два назад было проще и лучше.
Конечно удобно, что фирма доставляет товар по региону и хотелось бы с ней сотрудничать, не смотря на высокие цены, если бы не перечисленные недостатки.