Tochka Krasoty
March 2024 •
5
Записалась на 11-30 на стрижку каре к мастеру Оксане.Очень довольна результатом,с удовольствием приду ещё.Рекомендую Точку Красоты в ТЦ Прайм Плаза👍
Wildberries
April 2023 •
5
Сегодня произошла неприятная ситуация,дочка улетая в командировку,заказала себе разные мелочи,которые пригодятся ей в поездке,получая сегодня заказ в пункте на Каховке 11,два товара были в стадии приёмки,но придя домой дочка обнаружила запись в личном кабинете что товар получен.Пришлось идти в пункт разбираться,сотрудник сказал что поищет,но когда и как сообщит не ясно,дочка естественно расстроилась,ходить по магазинам и докупать что то у неё времени уже нет и она оставила плохой отзыв на пункт выдачи.Когда через час мы ещё раз пришли узнать что с товаром,нам выдали наш заказ,но сотрудник стал высказывать недовольство отзывом.Мы понимаем,что это не его вина,а техническая ошибка,но хочу сказать людям,работающим в любом сервисе,клиент не должен перед вами оправдываться и неважно 500 рублей или 50000 он потратил,надо просто принести извинения и конфликт исчерпан.А пункт выдачи на Каховке 11 реально хороший и удобный,и сотрудники там отличные,такая ситуация произошла у нас впервые,с отрицательной оценкой мы погорячились,пункт 100% рекомендую.
Tochka Krasoty
May 2022 •
5
Сегодня сделала стрижку в Точке Красоты в ТЦ Ангара на Чонгарском бульваре у мастера Гургена,очень довольна ,всем рекомердую👍🏻👍🏻👍🏻