Все очень понравилось. Были с детьми дети тоже довольны
Rikimaru
October 2022 •
1
Всегда заказываем роллы только в рикимару, и все было отлично, и вкусно и по цене все устраивало, НО отношение просто убило😤. Сегодня 14.10.2022 сделала заказ в 18.30 в заявке время было до 20.30, хорошо, все понимаю пятница вечер много заказов, но мало того что курьер оплздал на пол часа, так еще и приехал без терминала. Попросил переводом оплатить, да без проблем, оплату производили с другого банка, курьер подождал минут 5 пока не поступит оплата, мы для достоверности отправили чек администратору в ватсап, курьер ушел. Но вернулся через 5 минут со словами что деньги не пришли, дети к этому моменту вовсю уплетали пиццу, роллы и закусывали все картошкой фри. Мы снова подождали, после чего курьер заявил что нам нужно еще раз оплатить, только теперь уже наличными 🤷♀️(курьер был абсолютно не при чем, он только передавал слова администратора). Мы отказались еще раз оплачивать т.к. деньги уже были списаны с карты и чек об оплате предоставлен сотрудникам, на что админ заявила, что мы должны собрать все что исталось не съеденным и отдать обратно курьеру т к они типо деньги не получили🤬. После долгово разговора с администратором пришел еще один курьер уже с терминалом, мы уже согласились оплать 2й раз при условии что нам вернут деньги как только им придет первый перевод. Пока курьер ловил сеть чтобы оплата прошла по терминалу с ним связался админ и сказала что деньги оказывается уже пришли, но время перевода каким то образом сбилось и они не сразу его увидели🤦♀️. И после всего админ даже не удосужилась позвонить и извиниться. Теперь принципиально не буду у них заказывать. Настроение испорчено и праздничный ужин тоже...🤬
Вектор
October 2019 •
1
Приехали в пол пятого утра. На прилавке лежали несколько шампуров с уже обветренным шашлыком,под прилавком спал молодой парень, как мы поняли администратор (разбудить его получилось не сразу, а изрядно пошумев и потопав). Но наши усилия были зря, ничего из меню у них нет((( а нам не предложили хотя бы выпить кофе. Мы развернули ь и ушли полностью неудовлетворенными.