Отдыхали этим летом.
Ожидания были совершенно другие - на основании сайта и прочтения здесь отзывов.
Во многом разочарованы.
По порядку:
1. Номер. С собакой предоставляют номер только во втором комплексе. Ютились вчетвером в однокомнатном номере (двухкомнатных нет вообще). Единственное слово, которое правильно описывает номер - ночлежка. Невероятно тесно, грязно. На ковролине прилипший соуци и многочисленные пятна. Ведро в туалете с ржавой крышкой. Унитаз шатается. Для того, чтобы в принципе разместиться на унитазе нужно сильно протиснуться даже с маленькой комплекцией - маленький зазор между унитазом и стеной. За собаку доплата 1 500 в сутки. За эти деньги и за оплату номера даже бутылки с водой не приносят. Нужно бегать на первый этаж к кулеру.
2. Пляж. Пляж как бы есть - узкая полосочка вдоль Истры. Некоторые лежаки поломаны. Часть ограждения на пирсе так же поломана, и просто обтянута красной ленточкой. За десять дней никто не починил, видимо, и не собираются. На пляж предусмотрен проход для тех, кто не живет в отеле, 5000 рублей за взрослого. Так вот за эти деньги зонтик на пляже вы не получаете). Так же как и отдыхающие. Есть только несколько железных зонтов, для остальных лежаков (90% от всех лежаков) зонтов не предусмотрено. В итоге отдыхающие регулярно перемещают свои лежаки в разные места в зависимости от солнца. Сложно установить лежаки? Это вроде нормальный признак и принцип цивилизованного пляжа?!
3. Развлечения на пляже.
Из крайне мало и за высокие цены. Есть всего две сап- доски, нт для того чтобы покататься, нужно сначала выписать талон на оплату у прокатчика (на пляже), затем пойти в на ресепшен (минут 10-12), затем подождать пока девушка освободится и примет оплату. И прийти обратно. В общем минут 20-30 потратить прежде чем начнёшь кататься. Это нормально)? Везде оплата на месте в прокате, либо просто начисляют на твой номер и оплачиваешь при выезде! Катамаран такой страшный, что на нем вообще не катаются. Водный мотоцикл 5000 за 30 мин. Ну стоял -пустовал). Очень жаль, что так бездарно все организовали. Можно было сделать нормальные ценники, нормальные условия оплаты и отбоя не знать от желающих.
3. Территория. В целом территорию прибирают, но не более того. Если что-то сломано, то просто огорожено ленточкой. В лесу куча поломанных веток, никто не прибирает.
4. Анимация для детей. Анимация есть, и задумка хорошая. Но хромает организация. Некоторые аниматоры реально стараются, работают с душой (Егор, Оксана). Ну и есть некая Дана. Человек, которому глубоко пофиг на всё, делает в отбивку. Были на мастер классе, который она проводила детям по поделке. Более наплевательского отношения к родителям и детям я не видела. Было ощущение, что она сама толком не знает как делать поделку, и уж тем более не хочет никому ничего объяснять. В итоге родители бегали, смотрели кто как сделал и делали за своих детей. Когда ее просили объяснить следующий этап группе детей за вторым столиком, они недовольно сказала "а вы разве по цепочке от первого столика не получили информацию?". Ну занавес, короче. Не умеешь работать с детьми, не суйся.
И отдельно про ежедневную забаву "поиск клада". Каждый день аниматоры скидывают в телегу фото места, где спрятан клад. Думалось, что это будут фото-подсказки, чтобы логически можно было найти место. Но нет). Скидывали фото деревьев в лесу на территории, которых тут сотни и тысячи, без каких-либо других намёков и заданий. Ну-ну))). Ищете сами, дорогие аниматоры.
5. Шведский стол. Тут в целом норм. Изысков нет, но есть выбор, все хорошо и аккуратно.
6. Персонал. Это, пожалуй, главный плюс этого места. Доброжелательные и аккуратные. Никаких нареканий, только благодарность.
7. Бассейн. Ремонта нет как и повсюду, очень скользкий пол в раздевалке, но сам бассейн хороший.
В заключении добавлю, что место могло быть прекрасным, если сделать ремонт зданиям , номерному фонда и навести порядок во всем. Ощущение, что никто толком не занимается, все обветшалое и потасканное, очень жаль.
Istra Holiday
August 2022 •
5
Приятное место для отдыха с лесу. Уютные домики. Есть бассейн, он небольшой, но вполне хватает для купания. Шведский стол хороший. Однозначно будем ещё приезжать, только хорошее впечатление!
Eco-Hotel Lepota
August 2022 •
5
Название комплекса полностью соответствует его наполнению -ЛЕПОТА во всем! Отличные домики, ухоженная территория, видно, что все поддерживается в порядке и чистоте. Бассейн и территория возле выше всяких похвал! Наконец-то удалось попасть на ухоженную территорию возле бассейна, где есть достаточное количество зонтиков!!! Просто супер впечатления, будем приезжать ещё! И отдельное спасибо, что разрешено приезжать с питомцами, причем за умеренную плату по сравнению с другими. Твердая 5+
Lubytino-Hutor
August 2022 •
3
Домики очень простенькие, надолго в них не остановишься. Кухня - средняя, это мягко говоря. Из хорошего: есть небольшая ферма, природа хорошая, хозяева приютили прекрасных собак, уже ради них хочется приехать). Самое главное, неподалеку находится отличный веревочный парк!!! Такой ещё поискать нужно)
He&She beauty studio
August 2022 •
1
Маникюр далек от идеала, а главное, "усталый мастер"
Foresta Festival Park
August 2022 •
1
Не оправдал ожиданий. Номер терпимый, хоть и совершенно неуютный, казенный. Территория очень маленькая, гулять по сути негде, ощущение, что ходишь между клумбами в клетке. Еда обычная, норм. Бассейн в целом норм, если нет притязаний к современному ремонту. Но в раздевалке катастрофически скользкий мокрый пол. Никто его не вытирает на постоянной основе, упасть можно запросто. Сказала об этом сотруднику, повёл плечами, мол, вытрут. Но совершенно безразлично. Место неплохое для проведения корпоративов на открытом воздухе, и, пожалуй, всё. Цены высокие - 28 тыс за номер, а пр факту скука полнейшая, хочется поскорее уехать, что и сделали
Telegraf
July 2022 •
4
Хорошее место посидеть, и поесть. Но порции салата с креветками и апельсинами удивили). Особенно количество креветки и апельсина)). Ощущение, что апельсин порезали на много долек, и ОДНУ дольку порезали на части и только это и положили в салат. Ну так...
Hurma
July 2022 •
5
Превосходный ресторан. Приятная обстановка, и шикарная кухня. Люля реально тает во рту, и так со всем, что берешь. Равиоли с грушей и маскарпоне - бомбическая вещь))
Vasilchuki Chaihona № 1
July 2022 •
5
Шикарный и очень атмосферный ресторан. Меню разнообразное и блюда действительно вкусные. Очень грамотный персонал, с нами работала девушка-официант, просто изумительно тактично и профессионально. Нам повезло, были вчера, в субботу, было живое выступление, к сожалению, не услышала имя певицы, но это было потрясающе - красивое музыкальное выступление, ощущение, что на концерте побывали). В общем видно, что рестораном занимаются, он "живой", и душевный. Возвращаемся снова и снова
Trusovo Beach
July 2022 •
2
Назвать пляжем можно с большой натяжкой. Песка практически нет, в основном трава, на которой вповалку загорают. Зонтиков и лежаков нет. И самое отвратительное - туалеты. Это дырки в полу в вонючем сарае.