Pirogov's Bakeries
July 2024
1
Если бы Яндекс позволял ставить оценку 0 - я бы поставила. Ужасное место и отвратное обслуживание. Пришли на завтрак, сели в 12:20 и сделали заказ : две порции панкейков, лимонный тарт и напитки. В 13 я спросила скоро ли ждать заказ, а к 13:40 мы так и не получили ни одного блюда. Ожидание больше часа, о чем не было ни одного предупреждения по факту посадки. Лимонный тарт, который стоит на витрине, нам принести, к слову, тоже не удосужились. Спустя час терпение у меня лопнуло - подошла на кассу и попросила рассчитать без учета основных блюд. В счет включили тарт))) Пришлось просить снова переделывать счет. Извинения? Какое там. Одно невнятное бормотание под нос. Итог : час убитого времени, испорченное настроение, голод и полный шок от происходящего. Откуда оценка 4,9 у заведения мне вообще не ясно.
Винный базар
November 2023
3
Для нашей компании заведение оказалось увы на один раз. Не понравилась концепция отсутствия барной карты - каждый раз спрашивать официанта и прерываться на консультацию вот вообще оказалось не очень удобным. Не ясно какой ассортимент, есть ли что-то помимо вин, только потом у девушки за соседним столиком увидели коктейли и пожалели, что не заказали. Все вина, которые нам подобрал официант (брали 3 бутылки) не понравились: обводненные и кислые. Столик шатался, стулья тоже, пару раз на нас чуть не уронили огромную вешалку с неимоверным количеством пальто - спасибо, что ее ловили в последний момент, иначе вечер был бы точно испорчен. В сырной тарелке меда было чуть-чуть на дне, на компанию из 5 человек его не хватило. Также в меню указаны фрукты, арахис - там мы их не нашли. Соотношение хлеба и начос к сету закусок тоже хромает, опять же - не хватило. Три звезды ставлю за приемлемое обслуживание, интерьер и атмосферу. Остальное, к огромному сожалению, мимо.
Tsomi
August 2023
1
Хуже хинкали и хачапури мы с друзьями не ели нигде. Абсолютно отвратительное место, необоснованно долгое обслуживание с лицом «че вы тут забыли» Выкинутые деньги на ветер и испорченное настроение. Не стали доедать и отправили блюда в помойку, где им и место.
Vkusno — i tochka
February 2023
1
Ни с одной точкой сети по Москве у меня не было столько проблем сколько с этой на Менделеевской. Единственный плюс - расположение рядом с метро. Сотрудники Сбербанка вьются как коршуны, пристают с вопросами и не понимают слова нет. Заказы собираются долго, выдаются еще дольше, снимаются с табло раньше, чем приготовили. Ни о какой аккуратности сборки бургеров и картошки речи нет. Картошка вечно пересолена так, что ее невозможно даже доесть. Дважды заказывала бургер без соленых огурцов и дважды возвращала, потому что их туда все же положили. Можно научиться читать заказ? Само место маленькое, везде грязь на столах, ничего не убирается и всё работают из под палки. Худший ресторан от «Вкусно и точка» и точка
Bigati Bar
February 2023
3
Весьма приятное и уютное место с красивыми панорамными окнами, подходит скорее на спокойный визит для того, чтобы выпить пару бокалов вина, но не больше. По еде максимально средне. Пицца никакая, особенно тесто, равиоли с кроликом огромные и были недоварены, до классического альденте им не хватило пары минут. Кролик в них слабо приправлен, весь вкус перебивается соусом. Том ям - не том ям, а его авторская вариация. Никогда бы не подумала, что том ям можно представить как очень густой кремовый суп. По обсуживанию претензий у меня нет, официанты работают быстро, тактично общаются, следят за состоянием столика. Отдельное замечание к столикам - огромные тарелки просто не помещаются, есть не очень удобно, когда стол полностью заставлен всего лишь парой блюд. Я бы поставила месту 3 в качестве ресторана. Как бар место тянет на слабую 4 по барной карте, атмосферности и обслуживанию. Итого 3,5
Pizza 22 cm
February 2023
4
Являюсь давним посетителем этого места и обожаю хорошую итальянскую кухню. До недавнего визита оценивала ресторан на 5+, но в последний раз не совсем повезло. 1) Бронь столика. Попытались забронировать за 5-6 часов до визита столик на троих на вечер вторника и не смогли. Удивились тому, что нам не предложили альтернативное время, лишь быстро сказали о живой очереди и бросили трубку. 2) Решились на ожидание в очереди, в очереди были первыми на вход - в итоге сели только через 40 минут, прождав все это время в холодном предбаннике, сидя на куртках, чтобы ничего себе не отморозить в -17. Не ушли потому что принципиально хотели именно в это место. Несколько раз спрашивали существует ли какой-то лист ожидания и как вообще фиксируется очередь. Внятного ответа не получили. Перед нами люди заходили как по брони, так и без. Если вы отправляете людей в ожидание - создайте комфортные условия, потому что мерзнуть и смотреть через стекло на теплый зал, будучи голодными - очень так себе. Хотя бы подушки или плед что ли положите на холодный период. 3) Заказ приняли быстро, еду принесли тоже, только намного раньше заказанных напитков. Ситуация была исправлена только после замечания и со словами "извините, у нас только один бармен". Есть определенные правила очередности подачи и их стоит соблюдать при высоком позиционировании. 4) За состоянием уборной тоже стоит лучше следить. На этом критика подходит к концу. Хочется похвалить действительно качественные и вкусные блюда, которые нас с подругами уже несколько лет и заставляют возвращаться в данное заведение. Пицца - восторг, свежие ингредиенты, интересные сочетания, как классические, так и не совсем традиционные. С барной картой тоже все в полном порядке - большой ассортимент вин, коктейлей, лимонадов и соков. Каждый найдет себе что-то по душе. Отдельное открытие вечера - анжолетти с карамельным соусом. Огромная порция пышных и горячих пончиков, от которых просто невозможно оторваться, даже удивительно, что данное великолепие стоит всего 190 рублей. Не могу не упомянуть любимую пиццу Пармиджана - прекрасное сочетание вкусов, ярко, классно и сытно. Резюмируя - чуть подтянуть обслуживание и все будет на высшем уровне! Желаю больших успехов команде ресторана и открытий новых точек по России)
Bodrero
February 2023
5
Отличная и уютная кофейня на Сретенке. Весьма демократичные цены, свежая и качественная выпечка, быстрое обслуживание. Являюсь практически постоянным посетителем и пока разочаровывалась только в круассанах - мне в них не хватает насыщенности вкуса и в целом начинки, хотя текстура теста верная. Отдельная любовь, которая заслуживает упоминания - медовик и брауни, за 250 рублей все супер по качеству. К обслуживанию претензий нет, заказ принимают и отдают быстро, в кофейне всегда чисто, нет навязчивой громкой музыки. Резюмируя - приятно находиться
Магнолия
December 2022
3
Не раз относила на кассу пропавшие овощи с зарослями плесени в упаковке, такое впечатление, что за состоянием продукции никто не следит и следить не собирается. Ценник на некоторые позиции высоченный. Магазин удобен лишь тем, что находится рядом с домом и работает 24 часа, можно забежать и купить необходимую мелочь. Хочется отметить, что в магазине всегда чисто, даже после сильных снегопадов, отдельное спасибо за кассы самообслуживания
My Zhe Na Ty
December 2022
1
Были в январе с подругами в данном заведении вчетвером - разочарованы остались все. Брали завтраки - 3 порции панкейков с манговым соусом и авокадо тост, кофе, какао. За себестоимость ожидали чего-то вкусного и хорошего, на деле закончили перепалкой с официанткой, хотя все довольно редко идём на конфликт. Кофе чуть тёплый, панкейки сухие и такие же холодные - их не доел никто, соус странный и откровенно с блюдом не сочетается, мусс из сливок - плотное безвкусное нечто, не притронулись. Какао посредственнее некуда - такое впечатление, что пьешь остывший несквик с самым дешевым зефиром сверху. Теперь насчёт тоста с авокадо (680 рублей в стоимости на секундочку), который и стал камнем преткновения с персоналом. Вы когда-нибудь сочетали авокадо, яйцо и свеклу не самого лучшего приготовления? Если нет, то я вам завидую, потому что есть это просто невозможно - кислятина. В описании данного блюда в меню на тот момент, когда мы были, ни слова не было про свёклу, откуда она там взялась - мне не ясно. Обратились к девушке-официанту, сказали, что первый раз видим такую вариацию и спросили почему о ней нет ни одного предупреждения. На что получили мычание, а после ответ : «это классический рецепт, как в Питере, так и в Москве, это вы не разбираетесь». К слову в Москве такого сочетания ни в одном нормальном месте нет и в помине. На все претензии либо молчание, либо фразы о том, что мы чего-то не поняли. Ни извинений, ни скидки, ни замены блюд. Верх невежливости. Из заведения ушли расстроенными, злыми, голодными, так ещё и без внушительной суммы денег. Чек вышел почти на 1000 с каждой за никакой напиток и такое же никакое блюдо, то есть 4 тысячи на четверых ни за что. В данное заведение больше ни ногой. Восторженные отзывы у меня вызывают лишь удивления. Единица только за симпатичный инстаграмный интерьер. Update на ответ организации : Уважаемая команда Мы Же на Ты, научитесь общаться с клиентами и не хамить в ответ на конструктивную критику. Ситуация со мной - не единичный случай, почитала Ваши ответы на другие отрицательные отзывы и просто в шоке. Вы ресторан или забегаловка, чтобы так писать? Мое дело, когда мне высказывать свое мнение и Вас не должно касаться в какой момент времени появляется отзыв - в январе или в августе. Есть только факт неудачного пребывания в Вашем заведении. Неуважение, Вы, оказывается, проявляете не только в обслуживании, да и на извинения ни в каком виде, видимо, не способны. Удачного закрытия заведения, такими темпами вы потеряете огромное количество посетителей.
Golden vobla
November 2022
5
Золотая вобла - это по любви. Домашнее обслуживание, уютная обстановка, хорошая кухня, все соответствует заявленным описаниям, большие порции, крепкие напитки и куча сезонных предложений / скидок. Часто заходим с друзьями и всегда остаемся довольны. 19 ноября в честь организованного дня скорпиона от заведения всем столам подарили огромные куски прекрасного медовика - было очень приятно. Если вы за душевные места, приятные цены - вам в воблу)