Только что заказал. Более 20 минут ожидания на стакан кофе и хотдог. Почему так вышло: не отработана схема выдачи заказа. Ещё 5 минут ушло на выяснение, что пакет с заказом стоит под рукой админа(или кто стоит на входе)
Кофе комнатной температуры, хотдог внутри коробки размазан(видимо перевернули случайно)
Извинений нет да и не надо.
Обломов от слова обломали) 0 из 10
Knitism.ru
October 2020 •
3
28.10.2020 сменил свой отзыв на 3 звезды после звонка из KNITISM. Если звонят, чтобы вникнуть в проблему - значит не всё потеряно.
Кстати, с тех пор у меня было 2 покупки, которые можно назвать условно-успешными, обе можно оценить на 3 звезды, так что оценку в отзыве считаю справедливой.
Старый отзыв, который я оценил на 1 звезду:
11.09.2020
Несмотря на сервис ремонта, на подготовленных там специалистов, на ассортимент и ценовую политику, обслуживание нырнуло на самое дно и копает там яму, чтобы спуститься ещё глубже.
Приведу пример:
мне нужно купить машины juki mf, серии e11.
Knitism является официальным дилером juki.
Пытаюсь запросить цену и сроки поставки под заказ.
Пишу на почту, пишу в WhatsApp, звоню.
Мне отвечают "я перезвоню вам через 5-10 минут", "я перезвоню вам как будет информация" и тд
Проходят дни и недели, но предлагают мне только сирубу, аврору и прочее, всё кроме запроса.
Для покупки запчастей есть вариант поехать к ним на ковёр, и даже отсутствие парковки буквально мелочь по сравнению с ожиданием: ждёшь менеджера, потом ждёшь комплектовщика, потом смотришь как они ищут с факелами на складе потерянную деталь наличие которой ты уточнил, потом уезжаешь ни с чем. Блеск!
Кстати, можно ещё сайтом воспользоваться для покупки, правда и он не работает и менеджеры просят им не пользоваться.
Почему? Да потому что платишь, потом выясняется, что нет в наличии, потом тебе привозят не то и просят задним числом оплатить.
Если кто-то из руководства читает это, в чём я сомневаюсь, можете связаться со мной: расскажу ещё печально-весёлых историй, контакты в личном кабинете "mailmedaily" на вашем сайте.
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 2 po Sankt-Peterburgu
December 2019 •
1
Спросите меня: зачем ФНС №2 лопата и ласты? Чтобы опустившись на самое дно можно было копнуть ещё глубже.
Woodspace
August 2019 •
5
Поставлю 5ку авансом. Место крутое, весь минимум для классической столярки есть и даже в чём-то шиканули (ваймы крутые, фрезер с автоподатчиком, форматка не врёт) Но работать есть ещё над чем.
Был здесь несколько дней, из минусов, которые мешали - работа до 9 часов, бесило ужасно. Так хотелось ещё часик другой, но ничё-ничё)
Удачи парням!
Magnit
December 2018 •
2
чисто (потому что мало людей), маловато молочки, но не критично. главный минус—22:00 закрывается, на картах же режим до 22:30. один раз зря потратил время на них, так что снял пару звёзд в отзыве, приму в потому что я злопамятный
Maksidom
December 2018 •
4
Люблю Максидом за их лёгкий дурдом. Заказал онлайн доставку с распилом, короче, не повторяйте моих ошибок:) хотел поставить 3 балла, но потом вспомнил, что именно в этом магазине сети есть хорошие консультанты (в противовес им на стойку информации нанимают клинических, чтобы в коллективе был баланс))
Piter Raduga
December 2018 •
4
Как же тут все разбросано по сравнению с другими ТРК, такой километраж набегать приходится. Не хватает информационных карт для ориентации посетителей
Mega
December 2018 •
4
Транспортная доступность — это беда :(
Leto
December 2018 •
4
Катаемся с супругой и ребенком за покупками раз в месяц, вроде всем доволен, но не могу поставить пять звёзд по надуманным причинам
Мойка Шиномонтаж Полировка Авто
December 2018 •
1
Съехал с дороги на пробитом колесе к вывеске "24 часа", а они закрылись прямо передо мной в половине 12го :) пришлось попачкаться, ставить докатку и искать другой шиномонтаж