Регулярно захожу в этот магазин. То батарейку поменять, то ремешок сломался. Все быстро, если предусмотрено, бесплатно. любезно. Очень доброжелательные и юноша, и девушка.
Dom byta
May 2022 •
1
Три раза ходила в ремонт, чтобы застать швею и обсудить работу. Не застала ни разу. Пришлось отдать. Новый кардиган. Крошечная дырочка. Зашила так, что можно выбрасывать. Носить невозможно. Попросила переделать (швеи снова не было). Видимо, старший из них, хозяин, сказал, что все готовы распороть и мне снова отдать дырявое. Клиентский подход...не знают, что это такое. Хамство. Ни за что больше не обращусь и не рекомендую.
Vita Brava
May 2022 •
4
Большой выбор моделей. но размерного ряда не держат. Наличие модели на сайте не означает наличие модели в магазине в реальности. Девушки-консультанты вежливые, доброжелательные. Но уровень обслуживания средний. Я записалась на примерку первой, к открытию магазина. Пришли еще несколько человек. Сотрудник видела нас. но в 11 нас не пригласила. и мы продолжали стоять еще 5 минут за совершенно стеклянной дверью, пока не позвонили в дверь сами. Какая-то часть сотрудников опоздала на работу. И всем вошедшим при открытии просто не смогли уделить внимания. Поскольку были записана, мне повезло. Стали рассматривать модели на компьютере. Сесть не предложили. Интернет грузился медленно, время уходило. (Через 1, 5 часа пришли другие люди и работать со мной стало некому). Тут оказалось, что часть моделей есть на Новокузнецкой, часть на Мичуринском. Подозреваю, что меня специально отправили на Мичуринский, сказав, что там больше выбор, потому, что там проходимость меньше. Пришлось ехать по двум адресам. Устала ужасно. Не смогла купить ничего. Просто нет размеров. Объясняют большой проходимостью и активными покупками. Но, имея свою фабрику, фирма, как мне кажется могла позаботиться о линейке. И привести сайт в соответствие с реальным положением дел.
Stilnye Kuhni
January 2021 •
1
12 января была на Кутузовском по делу. Давно хотела зайти в Стильные кухни. Прикинуть стоимость кухни на дачу и обсудить возможный проект. Оказалось на Кутузовском у них есть офис. Вот думаю и заеду. Время 18. Работают до 22. Отлично. Прихожу, а девушка на ресепшн говорит: Все менеджеры заняты! Шоу-рум большой. Кухни стоят. Человек 8 сидит в компьютеры смотрят...считаю, наверное. НИ ОДНОГО ПОКУПАТЕЛЯ. Я одна. И НИКТО не оторвал взгляд от монитора и не уделил мне 20 минут. Кухни не дешевые. Можно подумать, что горячими пирогами торгуют. Сказали, что нужно записаться и приехать к ним еще раз. Вот такой капитализм. Удивительно. Пришел живой покупатель. Неужели всем им нужно прислать расчет к определенному времени, и ни минутой позже. Нельзя задержаться на 20 минут и доделать потом работу? Обещали, что на следующий день перезвонит дизайнер, но никто так и не позвонил. Заелись. Видно, работы в коронавирус много. Клиентский подход на нуле.