Перчини
January 2025 •
1
Вчера вечером сзашли в ресторан поужинать. Мы просто были обескуражены качеством обслуживания. Сделали заказ. Официантка по имени Сабоина приняла заказ, время ожидания озвучила 20-25 минут. Когда время вышло , мы заметили что она исчезла из зала. Внимания на нас никто не обращал. Пришлось обратиться к менеджеру зала. Через минут 15 Сабоина вернулась в щал и принесла нам одно из заказанных блюд - пиццу. Она была холодной. Следующий был суп с заставки по крям жирком. Снова вмешалась менеджер, забрали холодное. Остальные блюда так и не были принесёт. Прошло 1 час 30 мин. Снова вышла официантка и сказала что к сожалению продукты для наших блюд закончились, нужно перезаказать. Естественно нашему терпению к жтому времени пришёл конец. На вопрос зачем садить людей если вы не успеваете обслуживатьвместо того чтобы извиниться девушка сказала я вообще не виновата что они тут вас налаживают. В общем, мы остались без ужина, потеряли кучу времени. Самое обидное, что сотрудники вообще не клиентоориентированы. Руководство, обратите внимание. Что-то не ладится в вашей системе обслуживания
Home 13
September 2024 •
5
Нереально крутое место. Во всех смыслах. Эстетическое наслаждение. Отдохнули и душой и телом. Всё сделано со вкусом и такой любовью. Есть вообще всё, что нужно. С собой только продукты и личные вещи.