Elena E.
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.5K
views
В очередной раз разбилось стекло в стеклопакете. Ранее уже делали замену стекла в другом окне. Позвонила в Kaleva, сотрудник компании начал лить, что оказывается надо менять весь стеклопакет, поскольку стекло отдельно не меняется 👀 Хорошо, что по опыту знаю, что можно поменять, а так ведь повелась бы на наглый обман сотрудника компании 🤦🏻♀️ Остерегайтесь таких компаний, выйдет все в копеечку
Позвонила сегодня в 21:46 на номер оканчивающийся на цифры 0445, ответила женщина, я спросила есть ли свободная комната на двоих на сутки, на что получила ответ, что комната есть, но ее надо убрать, поэтому можно подъехать минут через 40 и заселиться. Спросила про цену, ответ был - 50. Цене я удивилась, в связи с чем я перезвонила и переспросила цену, ответили - 50 лари. Ок. В 22:15 мы подошли на ресепшн, где молодой человек совершенно не владеет грузинским и русским языком (!!!), я сказала что звонила, мне сказали приехать через 40 минут… И тут выясняется, что этим номером телефона владеет человек, который когда-то работал в этом отеле, а сейчас сама сдаёт комнату в квартире! Как?! Я хочу в гостиницу, а не к кому-то в комнату в квартире…. На ресепшн разводят руками, говорят, что это не их проблема… Я доказываю, что звонила на номер, указанный в рекламе… По итогу время 23:00, мы без комнаты, остаёмся ночевать на улице! Так что, если хотите, чтобы вас кинули, добро пожаловать в этот замечательный отель!!!!!